Records die u maakt automatisch volgen
Wanneer u een record volgt, wordt informatie over updates van bijgehouden recordvelden verzonden naar uw feed Wat ik volg in Chatter.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Classic |
| Beschikbaar in: Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Contact Manager, Developer en Database.com Edition. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Een record weergeven: | Lezen voor de record |
De standaardinstelling is dat de records die u maakt, niet automatisch worden gevolgd. Als u dat wel wilt doen, schakelt u in uw Chatter-instellingen automatisch volgen in.
- Als u uw persoonlijke instellingen wilt weergeven, klikt u op uw profielafbeelding boven aan de pagina en klikt u vervolgens op Instellingen.
- Geef Mijn feeds op in het vak Snel zoeken en klik vervolgens op Mijn feeds.
- Selecteer Records die ik maak, automatisch volgen.
- Klik op Opslaan.
Denk aan de volgende tips voor automatisch volgende records:
- Wanneer u een onderliggende record maakt, is de standaardinstelling dat de eigenaar van de bovenliggende record ook eigenaar van de onderliggende record wordt. Ongeacht uw instelling Automatisch volgen volgt u de onderliggende record niet automatisch. U moet de onderliggende record expliciet volgen, zelfs wanneer u de eigenaar van de bovenliggende record bent.
- Het recordveld Accounteigenaar wordt bijgewerkt om de accounteigenaar te wijzigen. De nieuwe accounteigenaar volgt de account automatisch, maar alleen als het veld Accounteigenaar wordt bijgehouden in feeds en als de nieuwe accounteigenaar automatisch volgen heeft ingeschakeld.
- Als een werkstroom het veld Accounteigenaar wijzigt tijdens het maken van de record, volgt de gebruiker die de record heeft gemaakt de account niet automatisch.
Houd rekening met het volgende scenario. U maakt een record. Door de record op te slaan wordt een werkstroom gestart die het veld Accounteigenaar direct toewijst aan een andere gebruiker en daarna de record opslaat. Het veld Accounteigenaar wordt door de werkstroom gewijzigd voordat de record wordt opgeslagen. Dit betekent dat u de record niet automatisch volgt, omdat u nooit de recordeigenaar bent geweest, zelfs niet hoewel u technisch gesproken de record hebt gemaakt.
