Loading
Сотрудничество со всеми
Отслеживание тем

Отслеживание тем

Отслеживание тем позволяет пользователю просматривать обновления в ленте Chatter.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience.
Доступно в версиях: Версии Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer и Contact Manager

Чтобы начать отслеживание темы, щелкните ссылку «Отслеживать» в одном из указанных ниже пунктов:

  • Страница сведений о теме
    Если рядом с кнопкой «Отслеживать» на странице сведений о теме имеется значок Символ «плюс» на кнопке «Отслеживать» (Lightning Experience), у вас больше возможностей. Для просмотра вариантов отслеживания темы и добавления ее в новый или существующий поток нажмите кнопку. Чтобы отслеживать тему в меню, нажмите «Отслеживаемые».
    Возможности в меню «Отслеживать»
    Примечание
    Примечание Потоки в Lightning Experience можно найти на начальной странице Chatter.
  • Список тем (только Salesforce Classic)

Вы можете отслеживать не более 500 пользователей, тем и записей. Для просмотра количества отслеживаемых элементов просмотрите список «Следующие» в профиле.

Чтобы прекратить отслеживание темы, нажмите «Подписки» (Lightning Experience) или нажмите синий значок X рядом с полем «Подписки» (Salesforce Classic). После прекращения отслеживания темы будущие обновления темы в ленте Chatter не отображаются.

Если администратор выключит отслеживание ленты для тем, новые темы не будут отслеживаться. Однако, вы продолжаете следовать тем, которые отслеживались при включении отслеживания ленты. Данные темы учитываются максимальным количеством людей, тем и записей, доступных для отслеживания. Чтобы отменить отслеживание темы после отключения администратором отслеживания ленты, необходимо использовать Connect REST API.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article