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Lista de tópicos
Use a lista de tópicos do Chatter para ver os tópicos sobre os quais as pessoas estão falando em sua organização. Todos os nomes de tópicos aparecem nessa lista, incluindo tópicos usados somente em grupos privados ou registros.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic |
| Disponível em: Edições Group, Enterprise, Professional, Performance, Unlimited, Contact Manager e Developer |
Para visualizar a lista de tópicos, no lado esquerdo da página do Chatter, clique em
Tópicos.
Na lista de tópicos, é possível:
- Para visualizar a página de detalhes do tópico, clique no nome de um tópico.
- Para ver as atualizações no seu feed do Chatter, clique em
Seguir. - Para limitar o que você está procurando, filtre a lista de tópicos.
- Pesquisar os tópicos por nome.
Dica Para pesquisar nomes e descrições de tópico, use a pesquisa global. - Somente os usuários com a permissão Visualizar todos os dados podem filtrar por nome do registro.
Essa lista de tópicos não está disponível no Lightning Experience. No entanto, no Lightning Experience, você pode adicionar tópicos aos registros e então filtrar as exibições de lista de registros por tópicos.
- Classifique a lista de tópicos com filtros
Use os filtros de tópicos para limitar a lista de tópicos aos seus tópicos favoritos ou aos tópicos que você usa. Use opções de classificação para classificar os tópicos por número de pessoas falando sobre o assunto ou em ordem alfabética, por nome. - Páginas de detalhes do tópico
As páginas de detalhes do tópico mostram uma descrição do tópico e um feed com atualizações sobre o tópico de todos os usuários e grupos públicos. Você também pode ver uma lista de registros que se referem ao tópico. - Seguir tópicos
Siga tópicos para poder ver atualizações em seu feed do Chatter. - Localize e apoie pessoas que conhecem bem um tópico
Descubra especialistas e reconheça-os no Chatter usando a seção Pessoas versadas nas páginas de tópico e a guia Visão geral das páginas de perfil de usuário. - Adicionar tópicos a publicações do Chatter
Adicione tópicos a publicações e comentários do Chatter para permitir pesquisar todos os itens que tocam nesse tópico. Você pode adicionar tópicos a quaisquer publicações a qualquer momento diretamente no feed. - Adicionar tópicos de hashtag a publicações e comentários do Chatter
Para organizar as publicações e comentários do Chatter e torná-los fáceis de encontrar, adicione tópicos. - Adicionar tópicos a arquivos
Os tópicos tornam possível pesquisar todos os itens que abordam um dado tópico. Os tópicos adicionados a publicações do Chatter também são adicionados a quaisquer arquivos na publicação ou seus comentários. Quando você pesquisa esses tópicos, os arquivos são incluídos nos resultados. - Remover tópicos de publicações do Chatter
Se um tópico não se aplicar mais a uma publicação do Chatter, você poderá removê-lo. - Visualizar os tópicos sobre os quais as pessoas estão falando
Os tópicos sobre os quais você está falando aparecem na seção Assuntos recentes de seu perfil do Chatter. - Visualizar os tópicos sobre os quais os grupos estão falando
Os tópicos sobre os quais um grupo do Chatter está falando aparecem na página de detalhes do grupo na seção Recentemente falado sobre. - Tópicos mais comentados
A área de Tópicos mais comentados na guia Chatter mostra os tópicos sendo discutidos agora mesmo no Chatter. - Tópicos em dispositivos móveis
Os tópicos estão disponíveis no Salesforce para Android e no Salesforce para iOS, mas há algumas diferenças em aplicativos móveis.
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