Loading
Experience Cloud
Aktivere varsler på Opplevelsesbygger-nettsteder

Aktivere varsler på Opplevelsesbygger-nettsteder

Med globale varsler mottar medlemmene meldinger uansett hvor de arbeider, om det er på nettstedene eller i appene. Medlemmer mottar varsler på alle skjermtyper – mobil, nettbrett og datamaskin. Funksjonaliteten er tilgjengelig på Opplevelsesbygger-nettsteder basert på Kundeservice (Napili), Partner Central og alle Lightning Bolt-løsninger.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette tillatelsessett: Behandle profiler og tillatelsessett
For å tildele et tillatelsessett til en bruker: Tildele tillatelsessett
For å opprette, tilpasse eller publisere et nettsted: Opprette og konfigurere brukeropplevelser OG Vise oppsett og konfigurasjon

Varsler i fellesskap

Alle hendelser som utløser varsler, støttes. Medlemmer kan også utløse varsler fra postfeeder. Et internt medlem kan for eksempel utløse et varsel fra Salesforce-organisasjonen ved å @omtale et eksternt medlem på et salgsemne eller en salgsmulighet. Når et medlem klikker på et varsel, vises detaljsiden som varselet kom fra eller annen passende plassering for sømløst samarbeid på tvers av nettsteder og apper.

Merk
Merk
  • Hvis du bruker Build Your Own (Aura)-malen, oppretter du siden Feed Detail (Feeddetaljer) slik at du kan se varsler.
  • Svar på diskusjoner med tråder utløser bare varsler for posteieren.

Som standard er varselikonet skjult på eksisterende nettsteder, og vises på nye nettsteder.

  1. I Opplevelsesbygger klikker du på Innstillinger i det venstre sidefeltet og deretter på Tema.
  2. I standard kundeservicetemaoppsett kan du vise eller skjule varsler for medlemmene ved å velge Skjul Varsler-ikon i nettstedets topptekst.
 
Laster
Salesforce Help | Article