Med globale varsler mottar medlemmene meldinger uansett hvor de arbeider, om det er på nettstedene eller i appene. Medlemmer mottar varsler på alle skjermtyper – mobil, nettbrett og datamaskin. Funksjonaliteten er tilgjengelig på Opplevelsesbygger-nettsteder basert på Kundeservice (Napili), Partner Central og alle Lightning Bolt-løsninger.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette tillatelsessett:
Behandle profiler og tillatelsessett
For å tildele et tillatelsessett til en bruker:
Tildele tillatelsessett
For å opprette, tilpasse eller publisere et nettsted:
Opprette og konfigurere brukeropplevelser OG Vise oppsett og konfigurasjon
Alle hendelser som utløser varsler, støttes. Medlemmer kan også utløse varsler fra postfeeder. Et internt medlem kan for eksempel utløse et varsel fra Salesforce-organisasjonen ved å @omtale et eksternt medlem på et salgsemne eller en salgsmulighet. Når et medlem klikker på et varsel, vises detaljsiden som varselet kom fra eller annen passende plassering for sømløst samarbeid på tvers av nettsteder og apper.
Merk
Hvis du bruker Build Your Own (Aura)-malen, oppretter du siden Feed Detail (Feeddetaljer) slik at du kan se varsler.
Svar på diskusjoner med tråder utløser bare varsler for posteieren.
Som standard er varselikonet skjult på eksisterende nettsteder, og vises på nye nettsteder.
I Opplevelsesbygger klikker du på i det venstre sidefeltet og deretter på Tema.
I standard kundeservicetemaoppsett kan du vise eller skjule varsler for medlemmene ved å velge Skjul Varsler-ikon i nettstedets topptekst.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.