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Experience Cloud
エクスペリエンスビルダーの設定

エクスペリエンスビルダーの設定

[設定] 領域を使用して、使用しているテンプレートの追跡、サイトの状況と公開履歴の表示、およびテンプレートのカスタマイズを行います。カスタマーサービステンプレートを使用している場合は、ナビゲーショントピックや注目のトピックの設定にアクセスできます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience
使用可能なエディション: [Enterprise] Edition、[Performance] Edition、[Unlimited] Edition、および [Developer] Edition
適用されるサイト: LWR および Aura サイト
必要なユーザー権限
Experience Cloud サイトをカスタマイズまたは公開する
  • 「エクスペリエンスの作成および設定」、「設定・定義を参照する」、およびサイトのメンバーであること

    または

  • 「設定・定義を参照する」、「サイトのメンバーであること」、「適切なロールベースのサイトアクセス権限があること」

エクスペリエンスビルダーの [設定] 領域にアクセスするには、左サイドバーの [設定] をクリックします。すべての設定がすべてのサイトで使用できるわけではありません。

エクスペリエンスビルダーの [設定] に [全般] タブが表示されています
全般
[全般] 領域の設定には、次の設定が含まれます。
テンプレート
サイトで使用するテンプレートの名前とバージョンを表示します。
公開アクセス
ページへのアクセスのレベルを指定します。公開アクセスを有効にした場合、ゲストユーザーはデフォルトで公開ページのアセットファイルを表示できます。ただし、プロファイルの設定がより制限されたユーザーは、公開を選択した場合でもこのページを表示できません。

公開アクセスを有効にすると、[管理] | [個人設定][ゲストユーザーは公開ページでアセットファイルを表示できる] 個人設定が自動的に有効化されます。

サイトタイトル (Aura サイトのみ)
サイトのタイトルを設定できます。サイトのホームページを読み込む前に、ブラウザーのタイトルバーにこのタイトルが一時的に表示されます。
公開済み状況
サイトが公開されているかどうかを示します。公開されている場合は、このリンクをクリックすると、別のブラウザータブにライブのサイトが開きます。
優先ドメイン
サイトのページにインデックスを付けるために使用するドメインを選択し、検索エンジンの結果を改善できます。同じサイトに複数のドメインがあると、検索エンジンの結果が分散されてページランキングが低下する可能性があります。[優先ドメイン] ドロップダウンは、[設定] でサイトのカスタムドメインを設定した後にのみ表示されます。HTTPS 優先ドメインのみを設定できます。
ゲストユーザープロファイル
関連付けられたゲストユーザープロファイルを表示します。このリンクをクリックすると、Salesforce の [設定] の [プロファイル] ページに移動し、ゲストユーザーに付与する権限など、プロファイルの設定を変更できます。ゲストユーザープロファイルの設定についての詳細は、「ゲストユーザープロファイルを使用した認証されていないユーザーへの安全なアクセス権の付与」を参照してください。
注目のトピックとナビゲーショントピックの設定 (カスタマーサービステンプレートのみ)
注目のトピックナビゲーションに使用されるトピックをエクスペリエンスワークスペースまたは [エクスペリエンス管理] で定義します。
テーマ
[テーマ] 領域では、サイトの各ページのレイアウトと外観を制御できます。
言語
[言語] 領域で、サイトのマルチ言語プロパティを設定します。マルチ言語プロパティを設定すると、[言語セレクター] コンポーネントでそのプロパティが使用され、ゲストユーザーがサイトのページで希望言語を選択できるようになります。
ナビゲーション
[ナビゲーション] 領域で、サイトのナビゲーションメニューを作成して管理します。[ナビゲーション]、[タイルメニュー]、[プロファイル]、およびカスタムメニューコンポーネントでメニューを使用できます。
Mobile Publisher
Mobile Publisher アプリケーションのナビゲーションオプションと設定を定義します。
SEO (Aura サイトのみ)
[SEO] 領域では、外部サービスによるインデックス付けが可能な、オンライン検索を通じて検出できる情報を定義できます。[ゲストユーザープロファイル] から、オブジェクトのレコードを公開し、SEO インデックス付けができるようにします。サイトのサイトマップの手動更新を生成することもできます。
メモ
メモ エクスペリエンスビルダーの [SEO] 設定にアクセスするには、[設定] の [全般] 領域からサイトの公開アクセスを有効にします。
検索 (拡張 LWR サイトのみ)
[検索] 領域で、サイトまたは接続された CMS ワークスペースに最新のコンテンツを公開した後に、インデックスを再構築できます。その後、サイト訪問者の検索結果に新しいコンテンツが表示されます。この機能は、標準の検索ページを設定した後でのみ使用できます。
CMS Connect (Aura サイトのみ)
サイトに接続された CMS ソースからヘッダーとフッターを追加します。
高度な検索
[詳細] 領域では、ページビューを追跡し、IP アドレスをマスクしページヘッドにマークアップを追加し、[コンポーネント] パネルですべてのコンポーネントを表示することができます。

デフォルトでは、各ページの目的に応じて [コンポーネント] パネルで使用可能なコンポーネントが絞り込まれます。たとえば、[ケースコメントパブリッシャー] は [ケースの詳細] ページでのみ使用できます。[すべてのコンポーネントを表示] を有効にすると、ログインページ以外のページの [コンポーネント] パネルを開くと、コンポーネントの完全なリストが表示されます。拡張 LWR サイトの制限事項については、「LWR テンプレートの制限事項」を参照してください。ただし、関連質問リストコンポーネントは質問の詳細ページにのみ、関連記事リストコンポーネントは記事の詳細ページにのみ追加できます。

重要
重要 一部のコンポーネントは、ページで特定のパラメーターが渡される必要があります。コンポーネントの絞り込みを解除すると、渡されるパラメーターに依存するコンポーネントを値が渡されないページに追加できます。コンポーネントが正常に動作するには、コンポーネントのパラメーターを手動で設定する必要があります。

たとえば、パラメーターとして {!recordId} を取る一部のコンポーネントは、ページの URL からこの値が渡される必要があります。URL でこの値が渡されないページにこのコンポーネントを追加する場合、手動で値を指定する必要があります。

同様に、{!recordId} の値が必要な [グループの詳細] コンポーネントを [グループの詳細] ページではなく [ケースの詳細] ページに追加するとします。両方のページで {!recordId} の値が渡されますが、[ケースの詳細] で渡される ID は正しくありません。

インテグレーション (LWR サイトのみ)
Google アナリティクスなどの機能をサイトに追加します。
セキュリティおよびプライバシー
クリックジャック保護コンテンツセキュリティポリシー (CSP)サイトの Cookie の使用状況など、Experience Cloud サイトのセキュリティおよびプライバシー設定を管理します。
更新
[更新] 領域では、サイトのテンプレートを最新バージョンに更新できます。
開発者 (Aura サイトのみ)
[開発者] 領域では、カスタマイズしたエクスペリエンスビルダーテンプレートとページをエクスポートできます。これらのテンプレートとページを Lightning Bolt ソリューションに追加し、他の組織に配布したり AppExchange で公開したりできます。
変更履歴
[変更履歴] 領域には、サイトの公開日が時系列順に表示されます。サイトを公開し、公開確認ウィンドウでサイトの変更の概要を入力すると、その概要がここに表示されます。このパネルには、サイトに関連付けられているドメインの設定に加えられた変更も表示され、各更新を行ったユーザーも識別されます。
 
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