Loading
Experience Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Personalisatiepunten configureren

          Personalisatiepunten configureren

          Definieer de specifieke interactiepunten waar de Experience Cloud-site persoonlijke begroetingen en suggestiethema's levert.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience in Enterprise en Unlimited Edition tegen bijbetaling. Neem voor aanschaf contact op met uw Salesforce Account Executive.
          Beschikbaar in: Aura Experience Cloud-sites die Build Your Own Template gebruiken
          Beschikbaar in: LWR Experience Cloud-sites die Build Your Own Template gebruiken
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Personalisatiepunten configureren Aanvraag aanpassen

          Het configureren van personalisatiepunten bepaalt de regels voor welke inhoud de AI beschikbaar komt voor gebruikers van uw Experience Cloud-site. Gebruik deze set-up om Data Cloud-gegevens toe te wijzen aan real-time aanbevelingen en dynamisch opgemaakte begroetingsomgevingen.

          1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Personalisatie
          2. Navigeer naar het tabblad Personalisatiepunten en selecteer Nieuw.
          3. Selecteer op het scherm Eigenschappen van personalisatiepunt Handmatige set-up.
          4. Selecteer in het opzoekveld Een gegevensgrafiek selecteren de profielgegevensgrafiek die u hebt gemaakt in Technische randvoorwaarden instellen voor personalisering.
          5. Geef een Naam personalisatiepunt op. De API-naam wordt automatisch ingevuld.
          6. Kies het Personalisatietype:
            1. Aanbevelingen: Gebruik dit om proactieve knoppen en suggestiethema's in te schakelen.
            1. Dynamische inhoud: Gebruik dit voor door AI gegenereerde begroetingen of specifieke inhoudsblokken.
          7. Selecteer het juiste inhoudsschema in de vervolgkeuzelijst. Dit definieert de keuzes die beschikbaar zijn voor een Personalisatiebeslissing en zorgt ervoor dat alle resultaten een consistente indeling hebben.
          8. Als u Aanbevelingen hebt geselecteerd, stelt u het Maximale aantal te retourneren aanbevelingen in.
          9. Als het Personalisatiepunt alleen zichtbaar moet zijn voor ingelogde gebruikers, schakelt u Authenticatie vereist in. Geauthenticeerde toegang is doorgaans vereist voor acties van de gecombineerde catalogus om de juiste routering en beveiliging van aanvragen te garanderen
          10. Selecteer voor het onmiddellijk koppelen van een beslissingsengine aan het Personalisatiepunt Personalisatiebeslissingen opslaan en toevoegen. Selecteer voor het voltooien van de basisconfiguratie Opslaan.
          11. Selecteer Nieuw in de gerelateerde lijst Personalisatiebeslissingen.
          12. Geef een Naam van beslissing op.
          13. Stel de Beslissingsstatus in op Live om deze onmiddellijk actief te maken en klik op Volgende.
          14. Selecteer een aanbeveling. Kies de strategie-engine die u hebt gemaakt, zoals de aanbeveling Klikken maximaliseren voor artikelen.
            Opmerking
            Opmerking U kunt alleen aanbevelingen selecteren die dezelfde profielgegevensgrafiek gebruiken als het personaliseringspunt.
          15. Stel de Prioriteit in voor de beslissing om de evaluatievolgorde te bepalen.
          16. Selecteer Opslaan en activeren.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article