Вы находитесь здесь:
Настройка точек персонализации
Определите конкретные точки взаимодействия, где сайт Experience Cloud передает персонализированные приветствия и темы предложений.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Enterprise и Unlimited за дополнительную плату. Для покупки обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce. |
| Доступно в версиях: Сайты Aura Experience Cloud, использующие шаблон Build Your Own |
| Доступно в версиях: Сайты LWR Experience Cloud, использующие шаблон Build Your Own |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для настройки точек персонализации | Настройка приложения |
Настройка точек персонализации определяет правила отображения содержимого пользователям сайта Experience Cloud на основе искусственного интеллекта. Используйте эту настройку для соотнесения сведений Data Cloud с рекомендациями в реальном времени и динамически форматированными взаимодействиями приветствия.
- В средстве запуска приложений найдите и откройте «Персонализация»
- Перейдите во вкладку «Очки персонализации» и выберите «Создать».
- В окне свойств точки персонализации выберите «Настройка вручную».
- В поиске «Выбрать график данных» выберите «График данных профиля», созданный в разделе «Настройка технических предпосылок для персонализации».
- Введите имя точки персонализации. API-имя заполняется автоматически.
-
Выберите тип персонализации:
- Рекомендации: Используйте это для включения активных кнопок и тем предложений.
- Динамическое содержимое: Используйте это для созданных на основе искусственного интеллекта приветствий или определенных блоков содержимого.
- Выберите соответствующую схему содержимого в раскрывающемся списке. Это определяет выбор, доступный для решения персонализации, и обеспечивает согласованность всех результатов.
- Если вы выбрали «Рекомендации», задайте максимальное количество рекомендаций для возврата.
- Если точка персонализации должна быть доступна только зарегистрированным пользователям, установите флажок «Требуется проверка подлинности». Проверенный доступ обычно требуется для действий объединенного каталога, чтобы обеспечить правильную маршрутизацию запроса и безопасность
- Чтобы немедленно связать механизм принятия решений с точкой персонализации, выберите «Сохранить и добавить решения персонализации». Чтобы завершить базовую конфигурацию, выберите «Сохранить».
- В связанном списке «Решения по персонализации» выберите «Создать».
- Введите имя решения.
- Задайте статусу «Решение» значение «Активно», чтобы он немедленно стал активным, и нажмите кнопку «Далее».
-
Выберите «Рекомендатель». Выберите созданный механизм стратегии, например, рекомендатель «Максимальное количество переходов» для статей.
Примечание Вы можете выбрать только тех рекомендателей, которые используют тот же график данных профиля, что и точка персонализации. - Установите «Приоритет» для решения об определении порядка оценки.
- Выберите «Сохранить и активировать».
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
