Loading
Experience Cloud
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Настройка субагента помощи интеллектуального поиска

          Настройка субагента помощи интеллектуального поиска

          Добавьте возможности поиска и действий к агенту, настроив субагента «Помощь интеллектуального поиска» и соотнеся связанные переменные. Данная конфигурация позволяет агенту извлекать результаты конкретно из профиля поиска сайта Experience Cloud и учитывает границы безопасности сайта и источники данных.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Enterprise и Unlimited за дополнительную плату. Для покупки обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce.
          Доступно в версиях: Сайты Aura Experience Cloud, использующие шаблон Build Your Own
          Доступно в версиях: Сайты LWR Experience Cloud, использующие шаблон Build Your Own
          Требуемые полномочия пользователя
          Для настройки субагентов
          • Профиль системного администратора ИЛИ управление агентами Agentforce
          • Настройка приложения
          Переменные соотнесения
          • Настройка приложения
          • Просмотр настройки и конфигурации
          1. Введите строку Agentforce Agents в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт Agentforce Agents.
          2. Нажмите на имя агента и выберите «Открыть в конструкторе».
          3. На боковой панели Agentforce Builder выберите «Субагенты».
          4. Добавьте субагента и выберите «Помощь интеллектуального поиска» в библиотеке.
          5. В параметрах субагента найдите раздел «Просмотр действия» и убедитесь, что интеллектуальный поиск с действиями добавлен и активен.
          6. Во вкладке контекста или переменных конструктора создайте две новые настраиваемые переменные:
            1. Настройка поиска: Переменная для сохранения кода конфигурации поиска.
            2. Сеть: Переменная для сбора кода сети сайта Experience Cloud.
          7. Соотнесите переменные:
            1. Выберите действие «Действенный интеллектуальный поиск» в субагенте.
            2. В параметрах ввода инструмента соотнесите переменную конфигурации поиска с полем ввода конфигурации поиска.
            3. Соотнесите переменную сети с полем ввода кода сети. Соотнесите код портала с определенным кодом сайта, чтобы соответствовать логике соотнесения ячеек SCTR2.
          8. Сохраните внесенные изменения и выберите «Готово».
          9. Выберите «Активировать».
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article