Lägg till sök- och åtgärdskapacitet till din agent genom att konfigurera underagenten Smart sökhjälp och mappa dess associerade variabler. Denna konfiguration låter agenten hämta resultat specifikt från din Experience Cloud-webbplatssökningsprofil och respekterar webbplatsspecifika säkerhetsgränser och datakällor.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience i Enterprise och Unlimited Editions mot en tilläggskostnad. För att köpa, kontakta din kundansvariga på Salesforce.
Tillgängliga i: Aura Experience Cloud-webbplatser som använder Build Your Own Template
Tillgängliga i: LWR Experience Cloud-webbplatser som använder Build Your Own Template
Användarbehörigheter som krävs
Konfigurera underagenter
Systemadministratörsprofil ELLER Hantera Agentforce Agenter
Anpassa applikation
Mappa variabler
Anpassa program
Visa inställningar och konfigurering
I Inställningar, skriv Agentforce Agenter i rutan Snabbsökning och välj sedan Agentforce Agenter.
Klicka på namnet på din agent och välj Öppna i byggaren.
I Agentforce Builder-sidofältet, välj Underagenter.
Lägg till underagenten och välj Smart sökhjälp från biblioteket.
I inställningarna för underagenter, hitta sektionen Visa åtgärd och se till att Åtgärdsbar smart sökning har lagts till och är aktiv.
På fliken Sammanhang eller Variabler i byggaren, skapa två nya egna variabler:
Sökkonfiguration: En variabel för att lagra ditt ID för sökkonfiguration.
Nätverk: En variabel för att samla in nätverks-ID för din Experience Cloud-webbplats.
Mappa variablerna:
Välj åtgärden Åtgärdsbar smart sökning inom underagenten.
Under Inställningar för verktygsinmatning, mappa variabeln Sökkonfiguration till inmatningsfältet Sökkonfiguration.
Mappa variabeln Nätverk till indatafältet Nätverks-ID. Mappa portal-ID till ditt specifika webbplats-ID för att överensstämma med SCTR2-cellens mappningslogik.
Spara ditt arbete och välj Slutför.
Välj Aktivera.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.