Loading
Experience Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera underagenten för Smart sökningshjälp

          Konfigurera underagenten för Smart sökningshjälp

          Lägg till sök- och åtgärdskapacitet till din agent genom att konfigurera underagenten Smart sökhjälp och mappa dess associerade variabler. Denna konfiguration låter agenten hämta resultat specifikt från din Experience Cloud-webbplatssökningsprofil och respekterar webbplatsspecifika säkerhetsgränser och datakällor.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience i Enterprise och Unlimited Editions mot en tilläggskostnad. För att köpa, kontakta din kundansvariga på Salesforce.
          Tillgängliga i: Aura Experience Cloud-webbplatser som använder Build Your Own Template
          Tillgängliga i: LWR Experience Cloud-webbplatser som använder Build Your Own Template
          Användarbehörigheter som krävs
          Konfigurera underagenter
          • Systemadministratörsprofil ELLER Hantera Agentforce Agenter
          • Anpassa applikation
          Mappa variabler
          • Anpassa program
          • Visa inställningar och konfigurering
          1. I Inställningar, skriv Agentforce Agenter i rutan Snabbsökning och välj sedan Agentforce Agenter.
          2. Klicka på namnet på din agent och välj Öppna i byggaren.
          3. I Agentforce Builder-sidofältet, välj Underagenter.
          4. Lägg till underagenten och välj Smart sökhjälp från biblioteket.
          5. I inställningarna för underagenter, hitta sektionen Visa åtgärd och se till att Åtgärdsbar smart sökning har lagts till och är aktiv.
          6. På fliken Sammanhang eller Variabler i byggaren, skapa två nya egna variabler:
            1. Sökkonfiguration: En variabel för att lagra ditt ID för sökkonfiguration.
            2. Nätverk: En variabel för att samla in nätverks-ID för din Experience Cloud-webbplats.
          7. Mappa variablerna:
            1. Välj åtgärden Åtgärdsbar smart sökning inom underagenten.
            2. Under Inställningar för verktygsinmatning, mappa variabeln Sökkonfiguration till inmatningsfältet Sökkonfiguration.
            3. Mappa variabeln Nätverk till indatafältet Nätverks-ID. Mappa portal-ID till ditt specifika webbplats-ID för att överensstämma med SCTR2-cellens mappningslogik.
          8. Spara ditt arbete och välj Slutför.
          9. Välj Aktivera.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article