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Visualizza e modifica le consegne contenuto
Nell'elenco correlato Consegne contenuto o nell'elenco delle consegne contenuto, fare clic sul nome di una consegna per aprire la relativa pagina dei dettagli.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic |
Disponibile in: tutte le versioni tranne Database.com Edition Salesforce CRM Content disponibile nelle versioni: Contact Manager Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per visualizzare la pagina dei dettagli della consegna: | Accesso alla pagina dei dettagli del contenuto associato in Salesforce CRM Content OPPURE Accesso al record associato alla consegna contenuto |
| Per modificare o eliminare una consegna contenuto o per impostare una scadenza: | Titolare del record OPPURE Modifica tutti i dati |
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Visualizzazione dei dettagli di una consegna contenuto
La pagina dei dettagli della consegna fornisce tutte le informazioni associate a una consegna contenuto, fra cui le volte che la consegna è stata visualizzata e le impostazioni di consegna. L'URL che fornisce l'accesso alla consegna contenuto è visibile solo se si dispone dell'accesso al contenuto o a un record associato al contenuto, oppure se si è il titolare della consegna contenuto. Per una descrizione dei singoli campi, vedere Campi della consegna contenuto.
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Modifica dei dettagli di una consegna contenuto
Fare clic su Scade ora per rimuovere immediatamente l'accesso alla consegna contenuto. Fare clic su Modifica per modificare dettagli come i metodi di consegna, la data di scadenza o il record a cui la consegna è associata. Per una descrizione dei singoli campi, vedere Campi della consegna contenuto.
- Eliminazione delle consegne contenuto
- Fare clic su Elimina per rimuovere l'accesso alla consegna contenuto ed eliminare il record della consegna da Salesforce. Gli utenti di Salesforce CRM Content non possono eliminare i file associati a una consegna contenuto finché non viene eliminata la consegna stessa.
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Tracciamento delle consegne contenuto
Ogni volta che l'URL di una consegna contenuto viene aperto, Salesforce registra l'evento come una visualizzazione. L'elenco correlato Visualizzazioni nella pagina dei dettagli della consegna elenca tutte le visualizzazioni associate alla consegna. Le informazioni sulla visualizzazione includono la data e l'ora, se si trattava di una visualizzazione da parte di un utente interno (utente di Salesforce) e se durante la visualizzazione è stato effettuato un download. Se la consegna contenuto prevedeva la possibilità di scaricare il file nel formato originale o come file PDF, il flag File scaricato indica che è stato eseguito un download, ma non è possibile distinguere tra i tipi di file.
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