Recherche de contenu

Si Chatter est activé et que votre administrateur a activé le paramètre d'affichage des fichiers Salesforce Files dans Salesforce CRM Content, les fichiers publiés dans les groupes Chatter et les autres fichiers qui ne sont ni privés ni partagés en privé, figurent également dans l'onglet Contenu. Les 20 derniers éléments modifiés sont répertoriés par défaut. Vous pouvez filtrer la liste à l'aide du menu latéral Filtrer vos résultats.

Pour rechercher un contenu spécifique :

L'onglet Contenu offre plusieurs options.

• Pour personnaliser votre vue en ajoutant des colonnes à trier selon divers critères de contenu (par exemple Taille ou Date de publication), cliquez sur Options d'affichage. Les options d'affichage permettent également d'afficher des descriptions, des balises et des emplacements.
• Les Emplacements d'affichage indiquent les bibliothèques et les groupes Chatter dans lesquels le contenu s'affiche. Mes bibliothèques : aucune ou Mes groupes Chatter : aucune signifie que le fichier est un fichier Salesforce ne faisant partie d'aucune bibliothèque ou groupe Chatter. Le graphique de « barre intelligente » pour les téléchargements, les commentaires, les cotes et les abonnés permet de comparer des fichiers, des packs de contenu, des documents Google et des liens au sein d'un ensemble de résultats de recherche.
  

  Remarque Les groupes Chatter sont inclus dans Emplacements d'affichage uniquement si Chatter est activé et si votre administrateur a activé le paramètre d'affichage des fichiers dans Salesforce CRM Content.
• Pour créer un fichier zip avec le contenu que vous avez sélectionné, sélectionnez un ou plusieurs fichiers, puis cliquez sur Télécharger. Les liens Web et les documents Google ne peuvent pas être inclus dans des fichiers zip.
• Pour afficher un cliché instantané des informations sur un fichier, un pack de contenu, un document Google ou un lien Web, et les options telles que l'abonnement, le vote et le téléchargement, survolez l'icône de fichier.
• Pour activer ou désactiver un abonnement, cliquez sur l'icône d'abonnement en regard du nom de fichier.
• Pour afficher la page de détail d'un contenu, cliquez sur le nom de fichier. La page de détail du contenu offre toutes les informations disponibles sur un fichier, un pack de contenu, un document Google ou un lien.

La recherche prend en charge plusieurs types de fichiers et possède une limite de taille de fichier. Si le fichier dépasse la taille maximale, son contenu n'est pas recherché, mais son nom, les balises, l'extension de fichier et les champs personnalisés le sont.