Visualizzazione e modifica delle librerie

Per informazioni dettagliate sulle opzioni di pubblicazione nella parte superiore della pagina, vedere Caricamento e pubblicazione di contenuto.

Dalla sezione del titolo della libreria, è possibile selezionare i seguenti collegamenti rapidi:

• Sfoglia per visualizzare i risultati della ricerca che mostrano tutto il contenuto nella libreria.
• Modifica per modificare il nome o la descrizione della libreria.
• Elimina per eliminare una libreria vuota. Per eliminare una libreria che presenta del contenuto, spostare il contenuto in un'altra libreria oppure eliminare la libreria e quindi eliminarla in modo definitivo dal Cestino.
  

  Nota se il Cestino è vuoto, ma non si riesce a eliminare la libreria, è probabile che nel Cestino di un altro utente sia presente del contenuto eliminato dalla stessa libreria. Non è possibile eliminare una libreria finché tutto il suo contenuto non viene rimosso in modo definitivo o spostato in un'altra libreria.
• Modifica membri per aggiungere o rimuovere membri della libreria o cambiare le relative autorizzazioni.
• Regole di creazione tag per modificare il metodo di creazione dei tag consentito nella libreria.
• Tipi di record per limitare i tipi di record disponibili agli utenti che apportano contributi nella libreria.
• Visualizza contenuto archiviato per visualizzare un elenco del contenuto archiviato nella libreria. Se non si dispone del privilegio Archivia contenuto o Gestisci librerie nell'autorizzazione per la libreria, l'elenco del contenuto archiviato contiene solo il proprio contenuto creato e archiviato, non il contenuto archiviato da altri autori.

La pagina dei dettagli della libreria include le seguenti sezioni.

• Membri

  Questa sezione elenca tutti gli utenti Salesforce CRM Content che sono membri della libreria. Per limitare l'elenco dei membri, inserire un nome utente e fare clic su Filtro. È possibile filtrare in base alle prime lettere del nome utente ma non in base al cognome.

  Per aggiungere nuovi membri alla libreria:

  1. Fare clic su Aggiungi membri.
  2. Se il membro che si desidera aggiungere non è elencato, digitarne il nome nella casella di ricerca e fare clic su Trova.
  3. Selezionare i membri dalla casella Membri disponibili. I membri possono includere singoli utenti Salesforce CRM Content oppure gruppi pubblici formati da utenti Salesforce CRM Content.
     

     Suggerimento Se gli utenti di Salesforce CRM Content sono numerosi, invece di aggiungere gli utenti alla libreria singolarmente, creare un gruppo pubblico e aggiungere alla libreria l'intero gruppo.
  4. Per aggiungere i membri alla libreria, fare clic su Aggiungi.
  5. Fare clic su Avanti.
     

     Avvertenza Quando si aggiunge un utente guest come membro della libreria, la libreria e i file diventano accessibili pubblicamente.
  6. Selezionare un'autorizzazione per la libreria per ciascun utente o gruppo pubblico, quindi fare clic su Salva.

  Per rimuovere un membro dalla libreria, fare clic su Rimuovi. Per modificare l'autorizzazione per la libreria di un membro, fare clic su Modifica e scegliere una nuova autorizzazione dall'elenco a discesa.

• Contenuto rappresentato

  Questa sezione contiene le cinque parti di contenuto presenti nella libreria e designate più recentemente come “rappresentate”. Se nessun contenuto è rappresentato, questa sezione non viene visualizzata. Il contenuto rappresentato ottiene la priorità rispetto a contenuti simili presenti nei risultati di ricerca; ad esempio, se 100 file contengono il termine di ricerca vendita di asset, qualsiasi file rappresentato da quel termine visualizzato nelle prime posizioni dei risultati di ricerca. Per visualizzare tutto il contenuto rappresentato, fare clic su Mostra tutto. Per attivare o disattivare lo stato di rappresentazione, passare alla relativa pagina dei dettagli del contenuto.

• Contenuto principale

  Questa sezione include elenchi di riepilogo delle attività dei contenuti per la propria libreria. All'interno di un elenco, fare clic sull'icona di un file per scaricare il contenuto o sul titolo per aprire la pagina dei dettagli del contenuto associata. Nella sezione Contenuto principale, è possibile scegliere tra le seguenti categorie:

  • Data pubblicazione—Questo contenuto viene ordinato in modo decrescente in base alla data di pubblicazione più recente. Scegliere il numero di record che si desidera visualizzare dall'elenco a discesa corrispondente oppure fare clic sul pulsante Mostra tutto per elencare tutti i file, i link Web e i documenti Google pubblicati.
  • Numero download—Questo contenuto viene ordinato in modo decrescente in base al maggior numero di download. L'immagine della barra indica il confronto tra i record. Scegliere il numero di record che si desidera visualizzare dall'elenco a discesa corrispondente oppure fare clic sul pulsante Mostra tutto per elencare tutto il contenuto scaricato.
  • Valutazione—Questo contenuto viene ordinato in modo decrescente in base al maggior numero di voti positivi (“pollice su”). Il colore verde e rosso nell'immagine della barra rappresentano rispettivamente i voti positivi e quelli negativi. Scegliere il numero di record che si desidera visualizzare dall'elenco a discesa corrispondente oppure fare clic sul pulsante Mostra tutto per elencare tutto il contenuto con voti.
  • Numero di commenti—Questo contenuto viene ordinato in modo decrescente in base al maggior numero di commenti. L'immagine della barra indica il confronto tra i record. Scegliere il numero di record che si desidera visualizzare dall'elenco a discesa corrispondente oppure fare clic sul pulsante Mostra tutto per elencare tutto il contenuto con commenti associati.
• Tag più comuni

  Questa “nuvola di tag” mostra il modo in cui è stato etichettato il contenuto nella propria libreria. I tag sono termini descrittivi assegnati durante il caricamento o la revisione a scopi di classificazione e organizzazione del contenuto. Fare clic sul nome di un tag per visualizzare i risultati di ricerca contenenti tutti i file, link Web e Google Documenti con quel tag. I nomi dei tag aumentano di dimensione nella nuvola in base alla loro diffusione e ciò significa che i tag di dimensioni maggiori sono stati assegnati alla maggior parte di contenuto. I tag possono essere sistemati in ordine alfabetico oppure in base alla diffusione. La nuvola di tag contiene i 30 tag utilizzati più comunemente.

• Attività recente

  Questa sezione è un'istantanea dell'attività svolta all'interno della propria libreria. Mostra i file, i link Web e i Google Documenti che hanno ricevuto commenti, voti o abbonamenti più di recente. Sono inclusi anche il contenuto rappresentato e quello pubblicato di recente, ma le nuove versioni di contenuti esistenti, archiviati ed eliminati non vengono visualizzate nella sezione Attività recente. Utilizzare i pulsanti Meno nuove e Più nuove per scorrere i record. La sezione Attività recente contiene un massimo di 100 record.

• Utenti con più contributi

  Questa sezione mostra gli autori che hanno caricato con più frequenza del contenuto nella libreria. I nomi aumentano di dimensione in base all'attività, pertanto i nomi più grandi si riferiscono ad autori che hanno contribuito maggiormente.