Вы находитесь здесь:
Поиск документов
Поиск возвращает список документов, соответствующих всем критериям поиска. Результаты поиска указаны в порядке ближайших совпадений.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic |
| Доступно в версиях: Все версии, кроме Database.com |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для просмотра документов: | «Чтение» для документов |
Чтобы найти определенные документы, воспользуйтесь кнопкой «Найти документ» на начальной странице документов.
- Откройте вкладку «Документы».
-
Введите критерии поиска. Salesforce выполняет поиск по следующим полям:
- Имя документа
- Ключевые слова
- Описание
-
Нажмите «Найти документ».
Поля «Ключевые слова» и «Имя документа» используются для определения ближайших совпадений. Отображаемые поля предопределены и не могут быть изменены.
Совет Для поиска фразы используйте кавычки вокруг слов. Например, поиск «мои логотипы» возвращает документы, поля или содержимое которых содержат именно эту фразу, а также документы, содержащие мои и логотипы. Без кавычек поиск возвращает все документы, содержащие любые слова в поиске. Например, мои логотипы возвращают документы, поля или содержимое которых содержат мои и логотипы. - Чтобы открыть страницу сведений о документе, выберите нужный документ или нажмите кнопку «Просмотр».
Если включена функция поиска по содержимому документа, то система <0>Salesforce<1> выполняет поиск по всему тексту документа. При загрузке нового документа или замене старого содержимое документа доступно для поисков.
Документы можно также найти посредством глобального поиска.
- Введите критерии поиска в поле поиска заголовка.
- Выбрать «Параметры поиска...» в раскрывающемся списке и выберите «Документы», чтобы сузить результаты поиска.
- Нажмите «Поиск».
Следующие типы файлов поддерживаются для поиска содержимого документа.
| Тип файла | Расширения файлов | Максимальный размер |
|---|---|---|
HTML (только текст в теге <body>) |
.htm, .html, .xhtml | 5 МБ |
| 25 МБ | ||
| PPT | .pot, .pps, .ppt | 25 МБ |
| RTF | .rtf | 5 МБ |
| Текст | .c, .cpp, .css.csv, .ini, .java, .log, .sql, .txt | 5 МБ |
| Слово | .doc, .dot | 25 МБ |
| XLS | .xls, .xlt | 5 Мб или максимальное ограничение ячеек 100 000 ячеек |
| XML | .xml | 5 МБ |
В некоторых случаях поиск документов не выполняется. Например:
- Если расширение файла изменено на другой формат, поиск не выполняется, даже если оба расширения действительны. Например, файл .txt, переименованный в .rtf, недоступен для поиска.
- Документы PDF и Word могут иметь ограничения безопасности, препятствующие их поиску. Чтобы обеспечить доступность содержимого для поиска, задайте свойству «извлечение содержимого» в файле значение «Включено» при создании документа.

