Loading
Experience Cloud
Tilslut Experience Cloud til Data Cloud

Tilslut Experience Cloud til Data Cloud

Hvis du vil give kunderne de personlige, individuelle oplevelser, de nu forventer, skal du have detaljerede indsigter om dine brugere, og hvordan du bedst kan engagere dig i dem. Ved at tilslutte dine forbedrede LWR-lokaliteter til Data Cloud kan du registrere og sende brugerinteraktionsdata, f.eks. klik, ruller og produktinteraktioner til Data Cloud. Derfra kan du organisere dine data og bruge dem til at oprette forenede profiler, opbygge robuste lokalitetsanalyser, personliggøre dine lokaliteter, generere anbefalinger og opdage nye måder at bruge AI på.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Gælder for: LWR-lokaliteter
Vigtigt
Vigtigt
  • Data Cloud-integrationen er ikke tilgængelig i Developer Edition med navneområde konfigureret.
  • Standardlicensen Data Cloud er begrænset til et dataområde. Hvis du vil oprette yderligere dataområder, skal du købe tilføjelsesprogramlicensen Data Spaces. Se Data Cloud Standard Edition og licenser.
Bemærk
Bemærk Dette emne indeholder trin, der findes i flere produkter, og kræver, at forskellige roller fuldføres.

Opsæt Data Cloud

Hvis du er ny inden for Data Cloud, kræver din organisation noget opsætning for at få alt til at køre korrekt.

EditionsHeading

Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil have adgang til Data Cloud-opsætning: Systemadministrator
  • Data Cloud-administrator: Hvis du er ny inden for Data Cloud, skal du starte med At komme i gang med at bruge Data Cloud. Hvis ikke, skal du springe til den næste opgave på denne side, Tilslut din forbedrede LWR-lokalitet til Data Cloud.
  • Hvis du planlægger at tilslutte din lokalitet til et ikke-standarddataområde, kan du se Opret et dataområde.

Tilslut din forbedrede LWR-lokalitet til Data Cloud

Hvis du vil registrere detaljerede oplysninger om dine lokalitetsinteraktioner og sende dem til Data Cloud til overførsel, skal du tilslutte din forbedrede LWR-lokalitet til Data Cloud.

EditionsHeading

Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette en Experience Cloud-lokalitet: Opret og opsæt oplevelser OG Vis opsætning og konfiguration
Hvis du vil tilpasse eller udgive en Experience Cloud-lokalitet:
  • Opret og opsæt oplevelser OG Vis opsætning og konfiguration OG vær medlem af lokaliteten

    ELLER

  • Vis opsætning og konfiguration OG være medlem af lokaliteten OG have passende rollebaseret lokalitetsadgang
  1. Skriv Digitale oplevelser i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Alle lokaliteter.
  2. Find den forbedrede LWR-lokalitet, som du ønsker at oprette forbindelse til Data Cloud, og klik på Konstruktør.
  3. I Oplevelseskonstruktør skal du gå til Indstillinger | Integrationer .
  4. På Data Cloud-kortet skal du vælge Føj til lokalitet.
  5. Klik på Del lokalitetsdata med Data Cloud.

    Når du har tilsluttet en LWR-lokalitet til et dataområde, kan du ikke ændre forbindelsen til et andet dataområde. Denne begrænsning gælder også for Data Cloud-integrationer, der er oprettet i Spring '25 eller tidligere, og som bruger standarddataområdet. Du kan ikke flytte data fra et dataområde til et andet. Hvis du vil bruge et andet dataområde, skal du slette lokalitetens Data Cloud-integration og derefter omkonfigurere integrationen med det nye dataområde.

    Integrationsprocessen kan tage op til en time.

  6. Kontroller din mail for at få bekræftet, at din opsætning er fuldført. Når du modtager din bekræftelsesmail, skal du udgive din lokalitet.

Spor brugerinteraktioner

Når din integration er opsat, tilknyttes et sæt interaktionsbegivenheder automatisk til Data Cloud. Brugersamtykke inaktiveres som standard for Experience Cloud-lokaliteter. Dette betyder, at selv hvis du aktiverer Data Cloud, registreres brugeroplysninger ikke, før du giver samtykke på vegne af dine kunder eller implementerer en CMP-platformsapp.

  1. Opret indstillinger for samtykkeadministration.
  2. Se vores guide til begivenheder for at finde ud af, hvad du følger.
  3. Bekræft, at din forbindelse og datastreams er aktive.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article