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Actualizar a sitios LWR mejorados

Actualizar a sitios LWR mejorados

Actualice sitios LWR existentes a sitios LWR mejorados para aprovechar las funciones de plataforma más recientes, incluyendo implementación parcial, búsqueda de contenido de sitio y visibilidad basada en expresiones.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Se aplica a: sitios LWR
Permisos de usuario necesarios
Para personalizar o publicar un sitio de Experience Cloud:
  • Crear y configurar experiencias Y Ver parámetros y configuración Y Ser un miembro del sitio

    O

  • Ver parámetros y configuración Y ser un miembro del sitio Y tener acceso al sitio basado en funciones apropiado

Desde Winter ’23, los nuevos sitios LWR que cree son sitios LWR mejorados de forma predeterminada. Estos sitios están alojados en la plataforma de contenido y sitios mejorados, un sistema rediseñado que reúne sitios de Salesforce CMS y LWR. Como parte del paso continuo a esta plataforma consolidada, puede actualizar sitios LWR antiguos y obtener acceso a funciones que solo están disponibles con sitios LWR mejorados.

Consideraciones antes de actualizar o revertir un sitio

Antes de actualizar su sitio, dedique algo de tiempo a prepararse y aprender sobre el impacto de estos cambios.

Comprender las diferencias de metadatos e implementación

Cuando actualiza su sitio a un sitio LWR mejorado, los metadatos del sitio cambian. A diferencia de los sitios LWR no mejorados, que utilizan el tipo de metadatos ExperienceBundle, los sitios LWR mejorados utilizan los tipos DigitalExperienceBundle y DigitalExperienceConfig.

Este cambio puede afectar a sus procesos de implementación y debe tenerse en cuenta en sus planes de actualización.

Si debe actualizar un sitio LWR que se implementó anteriormente en otra organización, recuerde actualizar el sitio en ambas organizaciones. Supongamos que tiene un sitio LWR en sandbox que implementó anteriormente en producción. Después de actualizar el sitio en sandbox, también debe actualizar el sitio en producción antes de intentar implementarlo.

Si revierte un sitio actualizado anteriormente, se cumple lo contrario. Los metadatos del sitio vuelven de los tipos DigitalExperienceBundle y DigitalExperienceConfig al tipo ExperienceBundle. Recuerde revertir el sitio en ambas organizaciones cuando implemente un sitio revertido.

Realizar una copia de seguridad de su sitio

Asegúrese de crear una copia de seguridad de su sitio utilizando el tipo de API de metadatos apropiado.

Utilizar sandbox

Recomendamos encarecidamente que trabaje en un entorno sandbox para actualizar y probar su sitio antes de implementar el sitio en producción.

Eliminar /s de la URL del sitio

Algunos sitios LWR antiguos incluyen / al final de la URL base del sitio, que no es compatible en sitios LWR mejorados. Antes de poder actualizar su sitio, debe primero eliminar /s de la URL.

Comprender los cambios de estado e historial de la publicación

Después de actualizar su sitio, el estado publicado del sitio LWR mejorado cambia a No publicado. En esta etapa, la versión no mejorada del sitio sigue en vivo, de modo que para sustituirla por la versión mejorada, debe publicar el sitio.

Además, el historial de cambios anterior para el sitio ya no se muestra en Experience Builder en Configuración | Historial de cambios . Si desea conservar un registro del historial de publicación de sitio anterior, recomendamos que realice una captura de pantalla del historial.

Del mismo modo, si actualiza su sitio y posteriormente lo revierte, el estado publicado del sitio revertido cambia de nuevo a No publicado, lo que significa que la versión mejorada permanece en vivo hasta que publique el sitio revertido. Además, el historial de cambios para el sitio mejorado se sustituye por el historial anterior para la versión no mejorada.

Acceder a canales y espacios de trabajo de CMS mejorados

Después de actualizar su sitio a un sitio LWR mejorado, puede aprovechar los espacios de trabajo y canales de CMS mejorados, que ofrecen funciones que no están disponibles para espacios de trabajo no mejorados. Si vuelve al sitio, pierde el acceso a estas funciones.

Actualizar su sitio

Actualice un sitio LWR anterior a un sitio LWR mejorado.

Nota
Nota Si la URL de su sitio incluye /s, debe actualizar la URL antes de poder continuar.

Si no está seguro de si su sitio está mejorado, consulte la lista Todos los sitios en Configuración bajo Experiencias digitales. Los sitios mejorados muestran una insignia de Insignia mejorada junto a ellos.

  1. Abra su sitio LWR en Experience Builder y haga clic en Configuración | Actualizaciones .
  2. Haga clic en Actualizar.
    El área Actualizaciones en Configuración en Generador
  3. Haga clic en Actualizar en la ventana de confirmación.
  4. Si su sitio es un establecimiento de B2B o D2C Commerce que utiliza imágenes de un espacio de trabajo de Salesforce CMS, después de que el sistema actualice su sitio, debe agregar el canal de sitio público al espacio de trabajo. Este paso no es obligatorio para sitios que no son de comercio. Consulte Agregar o eliminar un canal.
  5. Realice una vista previa del sitio para asegurarse de que todas las páginas y componentes tienen el aspecto y el funcionamiento esperados.
    • Si su sitio utiliza componentes de vinculación de datos, asegúrese de que el contenido se carga correctamente.
    • Asegúrese de que todas las imágenes se cargan correctamente, especialmente para sitios de B2B o D2C Commerce

  6. Para completar el proceso de actualización, publique el sitio LWR mejorado de modo que la versión actualizada entre en vigor. A continuación verifique que el sitio en vivo funciona como se espera.

Revertir su sitio

Puede revertir un sitio LWR mejorado a una versión no mejorada manualmente en Experience Builder solo una vez.

Para cualquier solicitud de reversión posterior, debe ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce.

Después de revertir un sitio actualizado anteriormente, el sitio conserva la mayoría de los cambios realizados desde que se actualizó el sitio. Sin embargo, se pueden perder algunos cambios junto con las funciones específicas de sitios LWR mejorados.

  1. Abra su sitio LWR en Experience Builder y haga clic en Configuración | Actualizaciones.
  2. Haga clic en Revertir.
    La opción para revertir un sitio está disponible para sitios que se actualizaron anteriormente de un sitio LWR no mejorado a uno mejorado y nunca se revirtieron anteriormente.
  3. Haga clic en Revertir en la ventana de confirmación.
  4. Después de que el sistema revierta su sitio, realice una vista previa del sitio para asegurarse de que todas las páginas y componentes tienen el aspecto y el funcionamiento esperados. Si su sitio utiliza componentes de vinculación de datos, asegúrese de que el contenido se carga correctamente.
  5. Para completar el proceso, publique el sitio de modo que la versión no mejorada entre en vigor. A continuación verifique que el sitio en vivo funciona como se espera.
 
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