breadcrumbDescription
Definer din lokalitetsstruktur, dit layout og design
Når du har overvejet din lokalitets vision og formål, og du er bekendt med strukturer og skabeloner, kan du planlægge din lokalitets struktur, layout og design.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: både Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
Hvorfor er det vigtigt?
Planlægning af din lokalitets struktur, layout og design, før du begynder at opbygge den, hjælper dig med at prioritere, hvad der skal lanceres. Du kan indsnævre omfanget af din lokalitet og angive tydelige milepæle for lanceringen af den. En plan gør opbygning af din lokalitet hurtigere og nemmere.
Hvad skal du huske på?
Brugeroplevelse:
Tænk på din lokalitet som et produkt, som du designer til dine brugere. Hvis du vil finde ud af, hvad dine brugere ønsker og forventer af din lokalitet, kan du overveje at udføre et brugeroplevelsesinitiativ, der inkluderer undersøgelse og interviews. Integrer dine resultater med alle personaer og rejser, du har opbygget, og planlæg derefter din lokalitets struktur, layout og design. Hvis det er muligt, bør du involvere brugeroplevelses- og brugergrænsefladedesigner.
Struktur- og oplysningsarkitektur:
Din lokalitets struktur afhænger af, hvordan du organiserer dens oplysninger. Overvej dine brugeres forventninger og behov. Hvilke intuitive stier kan de bruge til at finde indhold? Hvordan kan du organisere indholdet, så det matcher disse stier, og gøre indhold nemt at finde? Hvis du har udført brugeroplevelsesundersøgelser, kan du se dine resultater.
Organiser dit planlagte lokalitetsindhold i kategorier med betegnelser. Kategorier med betegnelser hjælper dig med at strukturere din lokalitets navigationssystem og menu. Gør betegnelserne præcise, meningsfulde og ikke for brede eller for specifikke. Du kan f.eks. gruppere forretningsplacering, arbejdstider, personale og missionserklæring i en kategori med betegnelsen Om os. Denne kategori kan blive et punkt i din navigationsmenu. De kategorier på topniveau, som du opsætter, kan blive betegnelser på topniveau i din navigationsmenu. Og derefter kan du føje informative underkategorier til hver menu på topniveau.
Sidelayout:
Brug de kategorier, du har angivet for din lokalitetsstruktur, til at beslutte, hvordan sider og undersider, der indeholder dit indhold, skal arrangeres. Angiv titler på dine sider bevidst, og arranger dem i overensstemmelse med din oplysningsarkitektur, så brugerne nemt kan finde dem gennem navigationsmenuen eller ved søgning. Du kan justere din navigation, efterhånden som du udvikler sider. Sørg for at matche primære sider med menukategorier på topniveau, og match undersider med underkategorier.
Begynd med at designe dine sider ved at bruge Experience Cloud-skabeloner, som er forudkonfigureret med sidelayouts. Tilgængelige skabeloner inkluderer layouts, der er designet til anvendelsessituationer, f.eks. hosting af et partnerwebsite eller hjælpecenter eller til levering af kundeservice.
Tilpas dine sider med det indhold og de funktioner, der er vigtige for dine brugere. Føj f.eks. afsnit til din lokalitet baseret på de spørgsmål, der er stillet mest af dine kunder under undersøgelser af brugeroplevelser. Hvis du vil prioritere, hvad dine brugere har brug for, skal du arbejde tæt sammen med brugeroplevelses- og brugergrænsefladedesignere, hvis det er muligt.
Du kan definere målgrupper og derefter knytte dem til sidevariationer, som du opretter og tilpasser. Det er kun brugere i disse målgrupper, der kan se sidevariationer, så indholdet er tilpasset til dem. Du definerer f.eks. en målgruppe som brugere, der bor på Vestkysten af USA. Opret en variation af din startside med fotografier af Stillehavsområdet og kystlandskaber. Tilknyt derefter målgruppen Vestkysten til siden, så kun disse brugere kan se den. Andre brugere ser standardsiden.
Sidestruktur og komponenter:
Overvej de specifikke komponenter og strukturen for hver sidetype. Hvis det er muligt, skal du samarbejde med dine brugeroplevelsesdesignere om at oprette wireframes – skitser af en sides funktioner og komponentkonfiguration. Du kan anmode om tidlig feedback om dine wireframes og sørge for at indarbejde brugernes behov i dit design. Du kan også bruge en af vores skabeloner til at skitsere en lokalitet i Oplevelseskonstruktør, og få brugerne til at se på lokaliteten i konstruktøren i eksempelvisningstilstand.
Nogle webdesignfunktioner er ensartede og standardiserede. Sidehoveder inkluderer f.eks. ofte et firmas navn eller logo øverst til højre, en søgelinje øverst til venstre og en menulinje hen over midten. Brugerne er bekendte med disse konventioner, så husk på dem, når du designer.
Indarbejd dit brand. Overvej, hvor du skal placere dit organisationsnavn, og overvej, hvilke farver, skrifttyper og billeder du skal implementere. Disse designkomponenter bidrager til dit brandbillede. Hold din branding ensartet på tværs af sider og undersider, fra din startside til et forum, til en side med ofte stillede spørgsmål med mere.
