Salesforce および Google Apps の使用開始
Google Apps は、Google がホスティング提供する、業務のコミュニケーションとコラボレーションのためにビジネスユーザー向けに設計されたオンデマンドサービスです。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic と Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Database.com Edition を除くすべてのエディション |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Google Apps ドメイン設定を表示および変更する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
| Google Apps サービスを有効化または無効化する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
| Salesforce AppExchange パッケージをインストールまたはアンインストールする | 「AppExchange パッケージのダウンロード」 |
| ユーザーのリストを Google にエクスポートして Google Apps アカウントを作成する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
組織に Google Apps アカウントがある場合、Salesforce システム管理者は、Google ドキュメント、Gmail、および Google 関連 AppExchange アプリケーションのホストを有効にして、Salesforce 内で使用できるようにカスタマイズできます。
ステップ 1: Google Apps アカウントを作成する
次のいずれかの方法を使用して、組織の Google Apps アカウントを作成します。
- [設定] から、[ クイック検索] ボックスに「 Google Apps 」と入力し、[ Google Apps 設定] を選択して [ サインアップ] をクリックし、Google Web サイトでアカウント作成ページを起動します。組織のドメイン名を登録するか、Google から新しいドメイン名を購入するように促されます。ドメインは、Web サイトの URL の「www」に続く部分です。Google の手順に従って、新規または既存のドメインを設定し、Google Apps アカウントを設定します。
- 組織で Salesforce および Google Apps のサポート機能を購入した場合は、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「プレミア設定」と入力し、[プレミア設定] を選択して新しい Google Apps Premier Edition アカウントを作成するか、既存の Standard Edition アカウントを Premier Edition にアップグレードします。
ステップ 2: Google Apps ドメイン設定の定義
- Salesforce の [Google Apps 設定] ページで、[編集] をクリックし、[Google Apps 管理連絡先] フィールドの [ユーザーを選択] をクリックします。
この担当者は、組織内の Google Apps ユーザーの連絡先です。特に、ユーザーが Google Apps サービスにアクセスできない場合、Google Apps 管理担当者に連絡するように指示されます。Google Apps 管理取引先責任者は、組織の Google Apps 管理者として Google に登録されているユーザーと同じである必要はありませんが、Google Apps 管理者のみがドメインで新しい Google Apps ユーザーを作成できます。
- 次に、Google に登録した Google Apps ドメインを入力します。たとえば、会社の URL が http://www.acme.com で、acme.com ドメインの Google Apps アカウントを作成した場合、[Google Apps ドメイン] フィールドに「acme.com」と入力します。変更を保存します。
ステップ 3: Google Apps サービスの有効化
- [Google Apps Settings (Google Apps 設定)] ページの [Activate Google Apps Services (Google Apps サービスの有効化)] セクションで、有効化する Google Apps サービスを見つけ、[Edit (編集)] または [Install (インストール)] をクリックしてサービスを有効化します。
- [アクション] 列の [編集] はすでに Salesforce に統合されている Google Apps サービスに対応し、[インストール] はアンインストールされた Salesforce AppExchange アプリケーションに対応します。
Google 関連の AppExchange アプリケーションについての詳細は、https://appexchange.salesforce.com にアクセスしてください。
ステップ 4: Google Apps ユーザーの作成
Salesforce で Google Apps サービスを有効化すると、組織のすべてのユーザーにサービスが表示されますが、ユーザーは組織のドメインで Google Apps アカウントを持っていない限りサービスにアクセスできません。Google に登録されている Google Apps 管理者は、次の追加アカウントを作成できます。
