Loading
Experience Cloud
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Begrænsninger for automatisk AI på Experience Cloud-lokaliteter

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Experience Cloud

            Begrænsninger for automatisk AI på Experience Cloud-lokaliteter

            Gennemse de obligatoriske begrænsninger for søge- og orkestreringsfunktioner for at sikre, at din Experience Cloud-lokalitet fungerer som tilsigtet og vedligeholder en sikker gæstebrugeroplevelse.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience i Enterprise og Unlimited Edition mod en merpris. Hvis du vil købe, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige.
            Tilgængelig i: Aura Experience Cloud-lokaliteter, der bruger Build Your Own Template
            Tilgængelig i: LWR Experience Cloud-lokaliteter, der bruger Build Your Own Template

            Begrænsninger for datamodelobjekt

            Harmoniserede citationer: Standardindhold (f.eks. Knowledge) distribueres til den tilsigtede detaljeside. Ikke-harmoniserede citationer: Referencer til specifikke rå registreringsdata udløser en loginvæg eller en autorisationsfejl. Denne adfærd forstyrrer godkendte fællesskabsmedlemmer, tvinger gæstebrugere til en Salesforce-loginskærm og kan vise interne registrerings-id'er i browser-URL'en.

            • Experience Cloud-lokaliteter understøtter kun Enterprise Knowledge datamodelobjekter.
            • Søgemaskinen kan ikke hente eller opsummere data fra ikke-harmoniserede datamodelobjekter i lokalitetskonteksten.
            • Citation Inconveniences (Tilbagevendelsesuoverensstemmelser): Hvis en søgeprofil inkluderer ikke-harmoniserede objekter, vises citationer inkonsekvent for alle brugertyper (både godkendte og ikke-godkendte gæstebrugere).
              • Harmoniserede citationer (f.eks. Knowledge) går til detaljesiden.
              • Ikke-harmoniserede citationer (der refererer til specifikke registreringsdata) udløser en loginmur. Dette tvinger gæstebrugeren til en Salesforce-loginskærm og kan vise interne registrerings-id'er i URL'en.

            Begrænsninger for sikkerhed og adgang

            • Gæstebrugeroplevelse: Hvis du vil vedligeholde en ensartet oplevelse, skal du ikke inkludere kun interne registreringer i en søgekonfiguration, der er tilgængelig for gæster. Hvis en registrering kun er intern, bør den autonome AI ikke vise et link, der kan klikkes på, til en gæstebruger.
            • API-tilladelse: Salesforce-administratorer skal tildele tilladelsessættet API-aktiveret til alle portalbrugere. Uden denne tilladelse returnerer værktøjet Smarte søgning, der kan handles på, tomme resultater.
            • Gæstebrugerkontekst: For ikke-godkendte gæstebrugere kører agenten i konteksten af botbrugeren. Denne bruger skal følge standarder for Ekstern standardadgang for hele organisationen for at beskytte følsomme data.
            • Implementeringsversion: Agentforce Orchestrator kræver en V2-integreret serviceimplementering. V1-implementeringer understøtter ikke Concierge Agent Actor.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article