Standardkomponenten für LWR-Vorlagen

Aktionsleiste

Helfen Sie Benutzern, auf Ihrer LWR-Site Aktionen für Salesforce-Datensätze auszuführen. Fügen Sie einen benutzerdefinierten Satz an Aktionen hinzu, wählen Sie die Anzahl der auf der Leiste anzuzeigenden Aktionen aus und passen Sie die Art und Weise an, wie weitere Aktionen im Dropdown-Menü angezeigt werden. Die einzelnen Aktionsschaltflächenstile werden aus den Site-Branding-Einstellungen übernommen. Informationen dazu finden Sie unter Überlegungen zur Aktionsleiste auf LWR-Sites.

Banner

Erstellen Sie ein Bannerlayout mit Bildern, Text und Schaltflächen auf Ihrer Site. Verwenden Sie die Datenbindung in dieser Komponente, um Inhalte aus Salesforce CMS und anderen Datenquellen dynamisch auszufüllen.

Schaltfläche

Verwenden Sie Schaltflächen als Handlungsaufforderungen, die mit externen Seiten oder Seiten Ihrer Site verknüpft sind. Schachteln Sie die Komponente "Schaltfläche" in andere Komponenten wie "Banner" und "Kachel", um in jedem Bereich der Seite Handlungsaufforderungen hinzuzufügen.

Karte

Verwenden Sie diesen flexiblen Container, um auf einer rechteckigen Karte Inhalte hinzuzufügen. Sie können Höhe, Breite und Hintergrundfarbe der Karte angeben und Bildeinstellungen anpassen.

Integriertes Messaging

Fügen Sie Ihrer Erfahrungsgenerator-Site "Messaging im Web" hinzu, um die Kommunikation mit Ihren Kunden moderner zu gestalten. Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer Bereitstellung von Messaging im Web auf einer Erfahrungsgenerator-Site.

Flow

Automatisieren Sie Geschäftsprozesse mit der Flow-Komponente. Fügen Sie Ihren Seiten Bildschirm-Flows hinzu, damit Sie Informationen erfassen, Kunden durch Workflows führen und die Flexibilität von Flow Builder nutzen können. Flows, die Aura-Komponenten verwenden, werden nicht unterstützt.

Raster

Verwenden Sie die Komponente "Raster", um Sammlungen oder Listenansichten auf LWR-Sites anzuzeigen. Wählen Sie eine Datenquelle, ein Layout und eine Paginierungsoption aus, um den in Salesforce gespeicherten Inhalt anzuzeigen. Auf einfachen LWR-Sites zeigt die Komponente "Raster" Objektlistenansichten an. In erweiterten LWR-Sites kann die Komponente Objektlistenansichten oder CMS-Sammlungen anzeigen, die in erweiterten Arbeitsumgebungen erstellt wurden. Wenn Sie die Option Paginierung anzeigen auswählen, können Sie anpassen, wie die Benutzer durch den Inhalt auf Ihrer Site navigieren sollen.

Hinweis In Commerce-Shops verfügt die Rasterkomponente über eine dritte Datenquelle, "Geschachtelter Ausdruck". Mit der Datenquelle "Geschachtelte Ausdrücke" können Sie Daten binden, die in der obersten Datenquelle verschachtelt sind. Geschachtelte Ausdrücke bieten Ihnen mehr Flexibilität bei der Anzeige von Daten, die nicht Teil von Listenansichten sind.

Horizontale Linie

Fügen Sie eine horizontale Linie hinzu, um Elemente auf der Seite visuell zu trennen. Wählen Sie die Gewichtung, die Breite und den Stil der Linie aus.

HTML-Editor

Verwenden Sie die Komponente "HTML-Editor", um benutzerdefinierten Inhalt in HTML zu erstellen und zu bearbeiten. In Organisationen mit mindestens einer aktiven Community-Lizenz kann diese Komponente mithilfe von Datenbindungen Inhalt aus Salesforce CMS und anderen Datenquellen auf Datensatz- und CMS-Detailseiten dynamisch ausfüllen.

Bild

Verwenden Sie die Komponente "Bild", um Ihrer Seite Bilder hinzuzufügen. Fügen Sie den Bild-URL und ALT-Text für Bildschirmleseprogramme hinzu. Diese Komponente kann Inhalt aus Salesforce CMS und anderen Datenquellen dynamisch ausfüllen, wenn sie auf CMS- oder Datensatz-Detailseiten verwendet wird.

Liste

Erstellen Sie Listen, die basierend auf den Anforderungen Ihrer Site dynamisch mit CMS- oder CRM-Daten aufgefüllt werden. Im Eigenschaftsbereich können Sie das Erscheinungsbild von Listendaten ohne Weiteres steuern.

Navigationsmenü

Entwerfen Sie ein separates Navigationsmenü für die Desktop- und mobile Version Ihrer Site. Passen Sie die Navigationsleiste für Desktop-Bildschirme und die mobile Navigation für mobile Bildschirme an. Ein Tablet im Querformat zeigt die Desktop-Navigation und ein Tablet im Hochformat die mobile Navigation an. Sie können Menüelemente der folgenden Typen hinzufügen: Externer URL, Menübezeichnung, Salesforce-Objekt, Site-Seite.

Hinweis Es wird davon abgeraten, benutzerdefiniertes CSS mit der Komponente "Navigationsmenü" zu verwenden, da das CSS fehlschlagen kann. Entsprechende Informationen finden Sie im LWR Developer Guide unter Override Component Branding in LWR Sites with Custom CSS.

Überschneidung

Lassen Sie Inhaltskomponenten auf der Seite einander überlappen. Lassen Sie ein Bild sich mit Inhaltskomponenten wie "Textblock" und "Schaltfläche" überlappen, um ein aus mehreren Ebenen bestehendes Erscheinungsbild zu erzeugen.

Datensatzliste (LWR)

Unterstützen Sie Besucher beim Anzeigen, Suchen und Sortieren von Accounts, Kundenvorgängen und anderen Daten auf Ihrer LWR-Site. Die Komponente zeigt nur die Daten an, die Benutzer basierend auf den von Ihrem Administrator definierten Zugriffseinstellungen anzeigen dürfen. Passen Sie das Erscheinungsbild der Komponente mit Eigenschaften für Stil und Layout an, einschließlich der Unterstützung für benutzerdefiniertes CSS. Das anpassungsfähige Design sorgt für eine nahtlose Erfahrung auf Desktop-, Tablet- und Mobilgeräten. Sie bietet eine übersichtliche, professionelle Datenanzeige, die an Ihr Marken- und Websitedesign angepasst ist.

Hinweis Die Komponente "Datensatzliste" unterstützt das Aufgabenobjekt nicht. Daher ist sie im Dropdown-Menü "Objektauswahl" im Erfahrungsgenerator nicht verfügbar.

Multimedia-Inhalte-Editor

Verwenden Sie die Komponente "Multimedia-Inhalte-Editor", um Ihren Site-Seiten formatierten benutzerdefinierten Text sowie Bilder und Videos hinzuzufügen. Wenn Sie einem Bild alternativen Text hinzufügen möchten, stellen Sie sicher, dass sich die Komponente im Bearbeitungsmodus befindet, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Bild. In Organisationen mit mindestens einer aktiven Community-Lizenz kann diese Komponente mithilfe von Datenbindungen Inhalt aus Salesforce CMS und anderen Datenquellen auf Datensatz- und CMS-Detailseiten dynamisch ausfüllen.

Hinweis Branding-Änderungen, die Sie auf der Registerkarte "Themen" vornehmen, und Branding-Designtoken werden nicht auf die Komponente "Multimedia-Inhalte-Editor" angewendet.

Wenn Sie den Inhalt in dieser Komponente aktualisieren, nehmen Sie Ihre Änderungen im Erfahrungsgenerator vor, statt das Erfahrungspaket oder das Paket für digitale Erfahrungen zu verwenden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Site-Kopfzeile (Beta)

Erstellen Sie Kopfzeilen für bestimmte Site-Seiten. Die Site-Kopfzeile enthält Komponenten für ein Logo, ein Navigationsmenü und eine Schaltfläche. Fügen Sie Komponenten entsprechend den Anforderungen Ihrer Site hinzu oder löschen Sie sie. Responsive Eigenschaften funktionieren nur auf erweiterten LWR-Sites. Erstellen Sie zum Verwenden der Site-Kopfzeile auf einer Microsite unter "Einstellungen | Thema" ein Themenlayout mit der Option "Einfaches Themenlayout". Weisen Sie das neue Layout den Seiten zu, auf denen die neue Site-Kopfzeile angezeigt werden soll, löschen Sie die Standardkopfzeile auf diesen Seiten und ersetzen Sie sie durch Site-Kopfzeile.

Hinweis

Die Komponente "Site-Kopfzeile" ist ein Pilot- oder Beta-Service und unterliegt den Bedingungen für Beta-Services unter Agreements – Salesforce.com oder einer schriftlichen einheitlichen Pilot-Vereinbarung, wenn diese vom Kunden abgeschlossen wurde, sowie den entsprechenden Bedingungen im Verzeichnis der Produktbedingungen. Die Nutzung dieses Pilot- oder Beta-Service liegt im alleinigen Ermessen des Kunden.

Registerkarten

Fügen Sie bis zu 5 horizontale oder vertikale Registerkarten hinzu und steuern Sie, wie sie auf Ihrer Site aussehen. Legen Sie eine Inhaltskomponente in einem Registerkartenbereich ab. Mit einer datengebundenen Komponente können Sie Produkte auf einer Registerkarte, eine Schaltfläche zum Kontaktieren des Supports auf einer anderen Registerkarte und eine Liste der Funktionen Ihres Produkts auf einer dritten Registerkarte anzeigen.

Textblock

Fügen Sie der Seite Text hinzu. Textformatierungen wie Überschriften-Tags und Schriftgrößen werden aus den Site-Branding-Einstellungen übernommen.

Kachel

Erstellen Sie ein Kachellayout mit Bildern, Text und Schaltflächen auf Ihrer Site. Verwenden Sie die Datenbindung in dieser Komponente, um Inhalte aus Salesforce CMS und anderen Datenquellen dynamisch auszufüllen.

Kachelmenü

Fügen Sie Ihrer Site eine intuitive und visuell beeindruckende Navigationserfahrung hinzu.

Video

Verwenden Sie die Komponente "Video", um Ihrer Seite Videos hinzuzufügen. Fügen Sie den Video-Einbindungs-URL und Einstellungen wie das Seitenverhältnis, die Breite und die horizontale Ausrichtung hinzu. Verwenden Sie die Datenbindung in dieser Komponente, um Inhalte aus Salesforce CMS und anderen Datenquellen dynamisch auszufüllen.

Verfügbar in Organisationen, die über mindestens eine aktive Community-Lizenz verfügen

Schaltfläche 'Biometrische Anmeldung'

Verwenden Sie die Komponente "Biometrische Anmeldeschaltfläche", um eine Schaltfläche zu erstellen, die die Anmeldeaufforderung für die Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung in einer mobilen Anwendung auslöst. Diese Komponente wird nur auf der Anmeldeseite von Mobile Publisher für Experience Cloud-Anwendungen unterstützt, die mit der biometrischen Benutzeranmeldung konfiguriert sind. Mobile Publisher für Experience Cloud-LWR-Sites unterstützt nur die Vorlage Build Your Own (LWR).

Spalten

Fügen Sie Ihrer Seite bis zu 6 Spalten mit Inhaltskomponenten hinzu. Passen Sie die Spaltenstruktur an, indem Sie das Symbol für das Spaltenlayout auswählen. Passen Sie die Größe der Spalten mithilfe der Ziehpunkte zwischen den Spalten an. Um eine Spalte zu löschen, klicken Sie darunter.

Formular zum Kontaktieren des Supports

Fügen Sie die Komponente "Formular zum Kontaktieren des Supports" hinzu, um es Benutzern zu ermöglichen, den Support zu kontaktieren und einen Kundenvorgang über Ihre Site zu generieren. Mehrere vorkonfigurierte Komponentenfelder optimieren die Sammlung von Informationen der Benutzer, damit deren Supportanforderungen schnell gesendet und gelöst werden. Die Komponente enthält verschiedene benutzerdefinierte Felder, die Sie entsprechend den Präferenzen Ihres Unternehmens konfigurieren können.

Arbeitsanleitung der Flow-Orchestrierung

Verwenden Sie die Komponente "Arbeitsanleitung der Flow-Orchestrierung", damit angemeldete Site-Besucher die ihnen durch eine Orchestrierung zugewiesenen Arbeitselemente abschließen können.

Knowledge-Artikel

Verwenden Sie die Komponente "Knowledge-Artikel", um Knowledge-Artikel für Site-Besucher in LWR anzuzeigen. Salesforce-Administratoren können zwischen Feldbezeichnungen und Feldabschnitten umschalten und den Stil des Knowledge-Artikeltitels anpassen. Pflichtfeldbezeichnungen wie "URL-Name", die für Ihre Site-Besucher nicht erforderlich sind, werden ebenfalls ausgeblendet.

Knowledge-Artikelliste (Beta)

Verwenden Sie die Komponente "Knowledge-Artikelliste (Beta)", um Knowledge-Artikel anzuzeigen, die zur selben Datenkategorie auf LWR-Sites gehören. Sie können auch steuern, wie Knowledge-Artikel auf der Seite sortiert werden, um mehr Anpassungsmöglichkeiten zu erhalten.

Sprachauswahl

Ermöglicht es Benutzern, ihre eigene Site-Sprache auszuwählen. Fügen Sie nach dem Konfigurieren von Übersetzungen Ihrer Seite die Komponente "Sprachauswahl" hinzu, um ein Dropdown-Menü für die Sprachauswahl bereitzustellen.

Hinweis Auf einer Site mit nur einer Sprache können Sie die Sprachauswahl auf eine Seite ziehen. Die Komponente ist jedoch deaktiviert und nicht verfügbar. Es wird keine Anpassung gespeichert, die Sie im Eigenschaftenbereich für Komponenten vornehmen.

Lead-Formular

Leiten Sie die auf Ihrer Site erfassten Leads an das Leads-Objekt in Salesforce weiter. Mit vorkonfigurierten Zuordnungen können Sie Ihre Leaddaten ohne mühseliges Hintergrund-Setup übertragen.

Marketing Cloud Engagement-Formular

Senden Sie Kontaktinformationen direkt aus Ihren LWR-Sites an Marketing Cloud Engagement Data Extensions. Erstellen Sie Data Extensions mit nur einem Klick über Ihre Formularkomponente und erfassen Sie anschließend Kundeninformationen.

Seitenaktualisierung

Mit der Komponente "Seitenaktualisierung" wird die Seite für Ihre Kunden auf der Seite "Zu viele Anforderungen" automatisch aktualisiert. Die Komponente "Seitenaktualisierung" ist in den Text der Seite "Zu viele Anforderungen" integriert, es ist also nicht nötig, sie der Seite manuell hinzuzufügen.

Datensatzdetail

Sie können Datensätze auf Ihrer LWR-Site anzeigen und bearbeiten. In der Komponente wird Benutzern das ihrem Profil zugewiesene Seitenlayout angezeigt. Die Komponente übernimmt die Formatierung wie Schriftart und Farbe aus den Branding-Einstellungen Ihrer Site. Der Bereich "Datensatzdetail" wird in der Liste der verfügbaren Komponenten nicht angezeigt, wenn er für das Objekt nicht verfügbar ist, selbst wenn die Option Alle Komponenten anzeigen aktiviert ist. Beispielsweise sind "Notiz", "Bericht", "ServiceBericht" und "Aufgabe" einige der Objekte, die nicht für die Verwendung mit der Komponente "Datensatzdetail" auf LWR-Sites verfügbar sind.

Site-Logo

Personalisieren Sie die Seiten Ihrer Site mit Ihrem Logo. Die Komponente "Site-Logo" ersetzt ab der Version Summer '23 die Komponente "Community-Logo". Vor der Version Summer '23 erstellte Sites verwenden weiterhin das Community-Logo. Wenn Sie die Komponente "Site-Logo" verwenden möchten, löschen Sie die Komponente "Community-Logo" und ziehen Sie die Komponente "Site-Logo" auf die Seite. Site-Logo ist auch in die Komponente "Site-Kopfzeile (Beta)" integriert.

Weitere Informationen zum dynamischen Ausfüllen von Daten in LWR-Vorlagen finden Sie unter: