Aura 網站中的 Chatter 功能

例如，藉由納入回覆問題及評論的功能往來討論，將維度新增至您的摘要中。公司驗證將組織的核准戳記放在客戶問題的回答上。串流將多個摘要加入到一個巨型摘要中。直接訊息建立一個需要個別關注之客戶或合作夥伴的臨時工作階段。依預設，2010 年 6 月 22 日之後建立的組織中會啟用 Chatter。

• 在 Aura 網站中關閉對話、投票或問題
  問題得到回答、主題有人討論、投票有了結果。現在您要做什麼？您可以結束對話。管理員、版主及許可的成員可以關閉 Aura 網站中的問題、投票或貼文。也可以視需要重新開啟。這是停止對已解決的問題繼續爭論的好方法。
• 在 Aura 網站中固定貼文
  固定貼文可讓您最重要的資訊能有更高的曝光度。在您網站的群組與主題摘要中，經過授權的使用者最多可將三個貼文固定到摘要的頂端。固定的貼文會留在該處，直到經授權的使用者將其取消固定為止。固定貼文僅適用於 Aura 網站。
• 新增群組至您的 Aura 網站
  想要擁有更具合作性的網站或社群？讓網站成員和來賓使用者能夠瀏覽並加入您 Aura 網站中的群組。針對群組使用標準設計，或者使用單獨元件建立您自己的自訂群組版本。
• 將摘要項目從一個公用群組移動至另一個其他公用群組
  在 Aura 中，摘要項目下拉式功能表的「移動」選項提供將摘要項目從一個公用群組重新配置至另一個其他公用群組的方法。使用「移動」改善項目的可視性，或是將項目放置在更具相關性的內容中。例如，如果使用者錯將「銷售」投票張貼到「行銷」摘要，將投票移動至正確的位置會變得輕鬆簡便。「系統管理員」、「社群管理員」和「Chatter 版主」可以移動貼文、投票和問題。
• 在 Aura 網站中往來討論
  當您與人說話時，它很少如同一個摘要，摘要是人們詢問問題，而其他所有人回答問題。在真實的生活中，當一個人詢問問題時，某人會回答，然後又會該答案的回覆，以及該回覆的回覆。藉由往來討論，您可以在您的網站中參與此生動的流程。
• Aura 網站中的 Chatter 串流
  您的 Aura 網站成員可以將多個摘要合併為一個串流，以建立相關資訊的單一存取點。將與特定產品系列相關的主要投稿者或討論區的摘要結合在一起。建立一個串流，其中結合了討論區、群組、主題、設定檔及所有種類物件 (如個案、機會與帳戶) 的摘要。不需要再於摘要之間跳轉來瞭解人員所說內容。每個成員最多可建立 100 個串流。
• 在 Aura 網站中啟用直接訊息
  允許成員傳送直接訊息，與最多 16 名人員 (包含傳送者在內) 展開私人對話。所有 Aura 網站和 Lightning Bolt Solution 均支援直接訊息，例如 Lightning Partner Management 解決方案。
• 為您的公司確認回答
  有時，一個問題會有多個正確回答。在這些正確回答中，您的公司可能偏好為大家提供一個遵循的方向。您可以透過將公司贊同的回答標記為「公司已確認」，來醒目提示該回答。標示為「公司已確認」或「最佳回答」的問題會複製到「評分最高的答案」區段下討論串的頂端。