Aura 站点中的 Chatter 流
您的 Aura 站点成员可将多个摘要合并为一个流，以创建相关信息的单点访问。合并重要投稿人的摘要，或有关特定产品线的讨论。创建从讨论、小组、主题、简档合并摘要及所有对象类型的流，例如个案、业务机会和客户。无需在摘要之间来回跳转，以明白大家正在讨论的内容。每个成员最多可创建 100 个流。
所需的 Edition
| 适用于：Salesforce Classic 和 Lightning Experience |
| 适用于：Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
| 适用于：Aura 站点 |
备注 流中主题摘要上的活动不会触发通知。
每个站点成员拥有自有流页面视图，您可在其中查看自有流。在流页面中，成员可以创建流，并使用行操作菜单编辑和删除流。
添加 Chatter 流
在 Aura 站点的流主页中创建并管理流。
- 打开“流”页面，并单击新建。
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在“新建流”对话框中，输入流的名称。
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在关注的记录中，选择您想要添加到此流的摘要类型。
备注 流中不完全支持 Knowledge 文章 (KA)。您可以在创建和编辑流时通过搜索文章的 ID 号而不是标题来添加它们。但是，您不能像对其他记录类型一样，从“关注”按钮向流中添加 KA。使用文章 ID 添加到流中的文章不会出现在流编辑页面的“要关注的记录”中。当查看文章详细信息页面上的“关注”按钮详细信息时，KA 也不会出现。
- 在相同字段中，输入您想要添加的摘要名称。
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在搜索结果中，单击您想要添加的摘要。
选定摘要显示在关注记录字段下方。
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在通知我中，选择通知选项。
要在流显示新帖子时收到电子邮件通知，选择每个帖子。要为此流关闭通知，选择从不。您可以稍后在流的详细视图中更改此选择。
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单击保存。
在“流”页面上，您的新流会显示在行中。该行列出了流中包含的摘要（记录）数量和添加的摘要的名称。流操作会显示在行末尾的行操作菜单中。要打开流，请单击其名称。
编辑或删除 Chatter 流
在 Aura 站点中，可轻松编辑流或将其从流列表中删除。删除流不会删除其中包含的记录或帖子。它只删除流，这为您释放了创建更多流的空间。
- 打开“流”页面，从要删除的流的行操作菜单中，选择编辑或删除。
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在“编辑流”对话框中，更改您想要更改的值。例如，重命名流，删除流摘要（记录），添加更多不同类型或相同类型的摘要。
在您将记录从流中删除时，流会保留从已删除摘要到删除时的帖子。删除记录会停止新信息流进入该流。 - 保存更改，或选择删除。
从内部 Salesforce 组织中查看 Aura 站点流
拥有内部 Salesforce 组织访问权限的站点成员可从组织中查看站点流。在从内部组织视图中单击大部分基于站点的链接时，链接会直接定向回站点。
当您访问内部组织中的站点流时，您可以采取许多摘要操作，例如回答、评论、提及等。以下是一些其他操作。
- 为问题和答案投赞成票和反对票，并查看对站点的影响。
- 确认答案，并查看站点中的验证。
- 单击用户简档、客户、主题或个案的链接，并跳转到主站点。
- 添加主题，并将其添加到站点。
- 单击帖子中的时间戳，并跳转到主站点中的帖子详细信息视图。
- 复制定向到主站点中的项目、人员或帖子详细信息视图的链接。
- 单击站点流中的提及，并转到主站点。
使链接在站点和内部组织之间有效并无特殊设置。但赞成票和反对票与标记为公司已确认等功能的确需要您为站点启用。
备注
- 您无法从内部 Salesforce 组织中创建站点流。从站点创建流。
- 在您从内部组织访问站点流时，一些在站点中可用的 Chatter 功能却不可用。例如，您在内部查看站点流时，文件附件、内联图像、帖子共享和悬停卡不可用。
- 在从内部 Salesforce 组织查看流时，系统不会显示站点主题。但您可以添加主题。
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