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Experience Cloud
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            찬성 및 반대 활성화

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            3. Experience Cloud

            찬성 및 반대 활성화

            Experience Cloud 사이트의 질문 및 답변에 좋아요를 지정하는 대신 찬성 및 반대 투표를 활성화합니다. 찬성 및 반대 투표를 활성화하면 질문 또는 답변 아래에 찬성 옵션이 나타나고, 질문 또는 답변의 오버플로 메뉴에 반대 옵션이 나타납니다. 좋아요 옵션은 사라집니다. Spring ’19 이상에서 생성된 Experience Cloud 사이트에서는 기본적으로 찬성 및 반대 투표가 비활성화되어 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience
            지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition
            적용 대상: Aura 및 Visualforce 사이트
            필요한 사용자 권한
            찬성 및 반대 투표 활성화: 익스피리언스 만들기 및 설정

            Winter ’18 릴리스 이전에 생성된 사이트의 경우 찬성 및 반대 투표를 손쉽게 활성화할 수 있습니다.

            질문 및 답변에 대한 찬성 및 반대 옵션

            찬성으로 변경할 경우 기존의 좋아요는 찬성 수에 포함됩니다. 수를 클릭하여 찬성한 사람의 목록을 확인하십시오.

            노트
            노트
            • 한 사람이 질문이나 답변에 좋아요를 누르고 찬성한 경우 목록에 1번만 표시되지만 좋아요 및 찬성은 각각 개별적으로 계산됩니다. 예를 들어 한 사람이 질문에 좋아요를 누르고 찬성한 경우 목록이 이름은 1번만 게시되지만 2회로 측정됩니다. 좋아요와 찬성 수를 병합하지 않으려는 경우 Salesforce에 도움을 문의하십시오.
            • 영향 카드에서 찬성이 받은 좋아요 수로 계산됩니다. 본인의 게시물 또는 댓글에 대한 본인의 찬성은 영향으로 계산되지 않습니다. 게시물 또는 댓글에 반대해도 사용자가 본인의 찬성을 반대로 변경하지 않는 한 좋아요 수가 감소하지 않습니다.
            • 구성원이 찬성 및 반대 기능을 사용하려면 사이트에 로그인해야 합니다.
            1. 익스피리언스 작업 영역으로 이동하여 관리 | Preferences(기본 설정)를 클릭합니다.
            2. 익스피리언스 관리 아래에서 구성원이 찬성 및 반대할 수 있도록 허용을 선택합니다.
            3. 저장을 클릭합니다.
             
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            Salesforce Help | Article