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Los gestores de sitios de Experience Cloud ayudan a garantizar que el sitio crece fomentando la participación de los miembros.
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
Los gestores de sitios de Experience Cloud deben ser usuarios de sitio internos.Los gestores de sitio también deben ser miembros del sitio que están gestionando.
Un gestor de sitio monitorea la implicación. Necesitan acceso a reportes y tableros que muestran tendencias de actividad y pertenencia, como con qué frecuencia inician sesión los miembros. Al monitorear la actividad y la pertenencia al sitio, los gestores pueden implicar mejor a los miembros del sitio y fomentar la participación.
El reconocimiento de los miembros y la competencia amigable también puede llevar a miembros más activos. Los gestores de sitios de Experience Cloud pueden configurar un sistema de puntos y niveles de reputación que recompensen a los miembros cuando realicen determinadas acciones. Cuando los miembros alcanzan el umbral de puntos del nivel, se mueven hacia arriba en un nivel.
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