Du är här:
Skapa en Experience Cloud-webbplats
Skapa en Experience Cloud-webbplats med en guide som hjälper dig välja en mall som uppfyller dina verksamhetsbehov.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Skapa en Experience Cloud-webbplats: | Skapa och konfigurera upplevelser OCH Visa inställningar och konfigurering |
| Anpassa eller publicera en Experience Cloud-webbplats: |
|
För att se antalet webbplatser du kan skapa för din organisation, från Inställningar, skriv Alla i rutan Snabbsökning och välj Alla webbplatser. Det högsta antalet webbplatser visas högst upp på sidan.
-
För att skapa en webbplats: i Inställningar, skriv Alla webbplatser i rutan Snabbsökning, välj Alla webbplatser och klicka sedan på Ny.
Guiden för att skapa öppnas med flera mallar som du kan välja mellan.
-
För att se mer information om en mall, markera den.
- Kundkontoportal—En privat och säker plats för kunder att få åtkomst till och uppdatera sin kontoinformation. Förbättra kundrelationer och minska servicekostnader genom att låta kunder arbeta i portalen. Kunder kan se och betala fakturor; uppdatera sin kontoinformation, och söka i din kunskapsbas efter svar på sina vanligaste frågor.
- Partner Central—En flexibel, responsiv mall utformad för arbetsflöden för kanalförsäljning. Rekrytera, bygg och utveckla ditt partnernätverk för att driva kanalförsäljning och marknadsföring tillsammans i ett varumärkesprofilerat onlineutrymme. Konfigurera enkelt leaddistribuering, affärsregistrering och marknadsföringskampanjer. Dela utbildningsmaterial och säljmaterial på en central plats och använd rapporter för att följa din pipeline.
- Kundtjänst—En kraftfull, responsiv självbetjäningsmall med flera färdigbyggda temaalternativ. Mallen Kundtjänst låter användare publicera frågor i diskussionsgruppen, söka efter och visa artiklar, samarbeta samt kontakta supportagenter genom att skapa kundcase. Har stöd för Knowledge, Chatter-frågor och kundcase.
- Hjälpcenter—En offentlig självbetjäningsdiskussionsgrupp som visar de artiklar du gör tillgängliga från din Knowledge. Du minskar belastningen på ditt kundsupportteam och dina användare får tillfredsställelsen i att hitta sina egna lösningar.
- Build Your Own (Aura)—Tillhandahåller de grundsidor som varje Upplevelsebyggarwebbplats behöver: Hem, skapa post, fel, postdetalj, postlista, relaterad postlista, sök, kontrollera lösenord, glömt lösenord, logga in, inloggningsfel och registrera. Lägg till fler sidor och komponenter efter behov för upplevelsen som du skapar. För att förfina din webbplats utseende, anpassa din varumärkning och dina teman.
- Build Your Own (LWR)—Denna anpassningsbara mall drivs av ramverket Lightning Web Runtime (LWR) och ger ojämförlig sidprestanda och förbättrar utvecklarnas Productivity. Bygg snabbt pixel-perfekta sidor och utveckla Lightning-webbkomponenter och -teman för att matcha ditt unika varumärke.
Gäller för utvecklare, konsultpartners och ISV:er som är bekanta med att utveckla egna Lightning-webbkomponenter, och arbeta med Salesforce DX, User Interface API, och Apex. Se guiden LWR-webbplatser för Experience Cloud.
- Microsites (LWR)—Använd kraften hos LWR för att skapa snygga, effektiva webbplatser som är perfekta för händelsesidor, landningssidor eller webbplatser i särskild syfte. Microsites ger dig alla verktyg som behövs för att snabbt driva upp en webbplats och sedan arkivera den när den inte längre behövs.
Gäller för utvecklare, konsultpartners och ISV:er som är bekanta med att utveckla egna Lightning-webbkomponenter, och arbeta med Salesforce DX, User Interface API, och Apex. Se guiden LWR-webbplatser för Experience Cloud.
- Aloha—En konfigurerbar mall för Appstartaren som låter användare snabbt hitta program och komma åt dem genom att använda enkel inloggning, inklusive social inloggning.
- Salesforce-flikar + Visualforce—Standardstruktur och -flikar som du kan anpassa med Visualforce. Kräver utvecklarerfarenhet och avancerad konfigurationskompetens. Ger fullständig åtkomst till plattformen med en flexibel konfiguration och har stöd för de flesta standardobjekt, egna objekt och Salesforce-mobilappen.
Salesforce-flikar + Visualforce är inte en Lightning-baserad mall och fungerar därför inte med Upplevelsebyggaren.
- Välj den mall du vill använda.
- Läs igenom mallbeskrivningen och nyckelfunktionerna och klicka på Kom igång.
- Ange ett namn.
-
För URL, ange namnet på din webbplats.
Detta namn läggs till i den domän som du skapade när du aktiverade digitala upplevelser för denna org. Om ditt domännamn till exempel är UniversalTelco.my.site.com och du skapar en kunddiskussionsgrupp kan du ange kunder för att skapa den unika URL-adressen UniversalTelco.my.site.com/kunder.
-
Klicka på Skapa.
Webbplatsen skapas med status Förhandsgranskning. Nu är du redo att bygga och anpassa, eller hantera och moderera din webbplats.
När du skapar en webbplats tillhandahåller Salesforce standardsidor för inloggning, självregistrering, ändra lösenord, glömt lösenord och startsida. Dessa sidor baseras på vilken mall du använde för att skapa din webbplats. Du kan anpassa dessa standardsidor när som helst på sidan Inloggning & registrering i arbetsområdet Administration.
När du skapar en Experience Cloud-webbplats kan du skicka e-postmeddelanden åt webbplatsen till användare. För att förhindra skadliga e-postmeddelanden skickar Experience Cloud-webbplatser endast e-postmeddelanden från verifierade adresser och verifierade e-postdomäner. Om den e-postadress du använder för din Experience Cloud-webbplats inte har verifierats skickar vi en verifieringslänk till den e-postadress som anges i fältet E-postavsändare i ikonen Administratör i din Experience Cloud-webbplats arbetsområden. Tills adressen har verifierats läggs .invalid till i e-postmeddelandets avsändaradress. Klicka på verifieringslänken för att säkerställa att e-postmeddelanden skickas från din Experience Cloud-webbplats.
- Hur många Experience Cloud-webbplatser kan min organisation ha?
Du kan ha upp till 100 Experience Cloud-webbplatser i din Salesforce-organisation. Aktiva, inaktiva och förhandsvisade webbplatser, inklusive Visualforce-webbplatser, räknas mot denna gräns.
