Loading
Experience Cloud
Bruke en tilpasset Tjeneste utilgjengelig-side på Salesforce-faner + Visualforce-nettstedet

Bruke en tilpasset Tjeneste utilgjengelig-side på Salesforce-faner + Visualforce-nettstedet

Hvis det skulle skje at Salesforce-faner + Visualforce-nettstedet ikke er tilgjengelig på grunn av et tjenesteavbrudd, viser Salesforce en generisk Tjeneste ikke tilgjengelig-side med merkeprofilering for Lightning-plattform. Du kan erstatte denne siden med en tilpasset statisk ressursside med firmaprofil for å gi medlemmene av Salesforce-faner + Visualforce-nettstedet en tilpasset brukeropplevelse.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Gjelder for: LWR-, Aura- og Visualforce-nettsteder

Den statiske ressursen Tjeneste ikke tilgjengelig må:

  • Være en offentlig .zip-fil på 5 MB eller mindre.
  • Inneholde en side med navnet maintenance.html på rotnivået i .zip-filen. Andre ressurser i .zip-filen, som bilder eller CSS-filer, kan følge hvilken som helst katalogstruktur.
  • Inneholde bare filer med filtyper.

Du finner mer informasjon i Tildele feilsider til Salesforce-nettsted i Salesforce Hjelp.

Merk
Merk Denne innstillingen gjelder ikke for Experience Cloud-nettsteder som er opprettet med Experience Cloud. Du kan laste opp en Opplevelsesbygger-siden Tjeneste ikke tilgjengelig til Salesforce-faner + Visualforce-nettstedet som en statisk ressurs etter at den har blitt lagret.
  1. Åpne Opplevelsesarbeidsområder.
  2. Gå til Administrasjon | Sider.
  3. Hvis du vil søke etter og velge den tilpassede siden, klikker du på Oppslagssøkeikon ved siden av Tjeneste ikke tilgjengelig.
  4. Klikk på Lagre.

Hvis det skulle oppstå et tjenesteavbrudd, viser nettstedet den valgte siden. Et par ting å ha i bakhodet:

  • Dette sidevalget påvirker ikke nettsteder som bruker Site.com Studio-sider.
  • Tjeneste ikke tilgjengelig-siden blir når den er tilpasset, tilgjengelig for alle Salesforce-faner + Visualforce-nettsteder i samme domene. Hvis du vil unngå å bruke samme side for alle nettstedene i domenet, oppretter og tildeler du separate Tjeneste ikke tilgjengelig-sider for hvert nettsted.

    Anta for eksempel at du har to Salesforce-faner + Visualforce i domenet ditt: et kundefellesskap (universaltelco.my.site.com/kunde) og en partnerportal (universaltelco.my.site.com/partner). Hvis du bruker en tilpasset Tjeneste ikke tilgjengelig-side på kundenettstedet, viser partnerportalen den samme siden under et tjenesteavbrudd. Du kan opprette og tildele en egen Tjeneste ikke tilgjengelig-side til partnerportalen.

    Domæner med en tilpasset URL, der indeholder et rodstipræfiks, bruger denne lokalitets Tjenesten er ikke tilgængelig-side for stier, der ikke er tilpassede URL'er for andre lokaliteter, og har deres egne Tjenesten er ikke tilgængelig-sider.

    Nettstedene https://www.example.com/ og https://www.example.com/site1 har for eksempel tildelt Tjeneste ikke tilgjengelig-sider. Nettstedet https://www.example.com/site2 har ikke en tildelt Tjeneste ikke tilgjengelig-side.

    Forespørsler til https://www.example.com/, https://www.example.com/Page1 og https://www.example.com/site2 viser Tjeneste ikke tilgjengelig-siden som er tildelt https://www.example.com/.

    Forespørsler til https://www.example.com/site1 og https://www.example.com/site1/Page1 viser Tjeneste ikke tilgjengelig-siden som er tildelt https://www.example.com/site1.

    Hvis et nettsted ikke har tildelt en Tjeneste ikke tilgjengelig-side og nettstedene for overordnede tilpassede URL-adresser i samme domene heller ikke har tildelt Tjeneste ikke tilgjengelig-sider, vises Vedlikehold-siden.

  • I visse tilfeller viser nettstedet standardsiden Tjeneste ikke tilgjengelig i stedet når du konfigurerer nettstedet for å vise en tilpasset feilside. Denne endringen skjer ved design når du bytter til å bruke Salesforce innholdsleveringsnettverk (CDN). Denne endringen skjer også for nettsteder som bytter til å bruke forbedrede domener, fordi Salesforce CDN er aktivert som standard for forbedrede domener. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tildele feilsider til Salesforce-nettsted.

 
Laster
Salesforce Help | Article