Use uma página de serviço indisponível em seu site do Guias do Salesforce + Visualforce

O recurso estático de Serviço indisponível:

• Deve ser um arquivo .zip público de 5 MB ou menor.
• Deve conter uma página denominada maintenance.html na raiz do arquivo .zip. Outros recursos no arquivo .zip, como imagens ou arquivos CSS, podem seguir qualquer estrutura de diretórios.
• Deve conter somente arquivos com extensões de arquivo.

Para obter mais informações, consulte Atribuir páginas de erro de sites do Salesforce na Ajuda do Salesforce.

Nota Essa configuração não se aplica a sites do Criador de experiências criados com o Experience Cloud. Você pode carregar uma página Serviço não disponível do Criador de experiências para Guias do Salesforce + Site do Visualforce como um recurso estático, depois de ele ser salvo.

Se o serviço ficar indisponível a qualquer momento, sua comunidade exibirá a página selecionada. Alguns aspectos a serem considerados:

• A seleção dessa página não afeta sites que usam páginas do Site.com Studio.
• Uma vez personalizada, a página Serviço não disponível está disponível a todos os sites de Guias do Salesforce + Visualforce no mesmo domínio. Para evitar o uso da mesma página em todos os sites em seu domínio, crie e atribua páginas Serviço não disponível separadas a cada site.

  Por exemplo, considere um cenário em que você tem dois sites de Guias do Salesforce + Visualforce em seu domínio: uma comunidade de clientes (universaltelco.my.site.com/customer) e um portal do parceiro (universaltelco.my.site.com/partner). Se você usar uma página Serviço não disponível personalizada para a comunidade de clientes, o portal do parceiro exibirá a mesma página durante uma indisponibilidade de serviço. Você pode criar e atribuir uma página Serviço não disponível separada para o portal do parceiro.

  Domínios com um URL personalizado contendo um prefixo de caminho raiz usam a página Serviço não disponível do site para caminhos que não são URLs personalizados de outros sites que têm as próprias páginas de Serviço não disponível.

  Por exemplo, os sites https://www.example.com/ e https://www.example.com/site1 têm páginas Serviço não disponível atribuídas. O site https://www.example.com/site2 não tem uma página Serviço não disponível atribuída.

  Solicitações para https://www.example.com/, https://www.example.com/Page1 e https://www.example.com/site2 exibem a página Serviço não disponível atribuída a https://www.example.com/.

  Solicitações para https://www.example.com/site1 e https://www.example.com/site1/Page1 exibem a página Serviço não disponível atribuída a https://www.example.com/site1.

  Se um site não tiver uma página Serviço não disponível atribuída e os sites de URLs pai personalizados no mesmo domínio também não tiverem páginas atribuídas de "Serviço não disponível", a página Manutenção será exibida.

• Em determinadas circunstâncias, quando você configura o site para exibir uma página de erro personalizada, ele exibirá a página padrão Serviço não disponível. Essa mudança ocorre quando você muda para o uso da rede de entrega de conteúdo (CDN) do Salesforce. Essa alteração também ocorre para sites que mudam para o uso de domínios aprimorados, pois a CDN do Salesforce é habilitada por padrão para domínios aprimorados. Para obter mais informações, consulte Atribuir páginas de erro de sites do Salesforce.