breadcrumbDescription
Aktiver og tilknyt dashboards
Brug dashboards på Experience Cloud-lokaliteter til at måle deres succes. Du kan endog tilknytte et dashboard til startsiden for Oplevelsesarbejdsområder. Tilknyt tilpassede dashboards eller brug dem, der leveres i en AppExchange-pakke.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
| Gælder for: LWR-, Aura- og Visualforce-lokaliteter |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil tilknytte dashboards i Oplevelsesarbejdsområder. | Opret og opsæt oplevelser OG Administrer oplevelser OG Administrer dashboards i offentlige mapper OG Er et medlem af Experience Cloud-lokaliteten |
| Hvis du vil have vist dashboards: | Administrer oplevelser ELLER Opret og opsæt Oplevelser OG Er et medlem af Experience Cloud-lokaliteten |
Du kan vælge at tilknytte ethvert dashboard, som du har adgang til, men du skal sikre, at dine fællesskabsmanagere også har adgang.
Alle dashboards vises som Lightning-dashboards, uanset hvilken type dashboard du bruger, eller hvilken grænseflade din organisation bruger. F.eks. vises et Salesforce Classic-dashboard som et Lightning-dashboard. Ikke alle browsere understøtter denne Lightning-visning, så sørg for at bruge en understøttet browser.
If the Salesforce Communities Management package is installed in your org, each of the pages has a default mapping to a dashboard from the package. You can overwrite these values as needed.
Hvis du vil opdatere dine dashboards:
- Åbn Oplevelsesarbejdsområder for din lokalitet.
- Klik på Dashboards | Indstillinger.
-
For hver af siderne skal du vælge det dashboard, som du ønsker at vise til fællesskabets managers. Hvis du vil ændre navnet på dashboardsiden, skal du klikke på dashboardbetegnelsen.
The dashboard you map to Home displays on your Experience Workspaces Home page.
-
Klik på Save (Gem).
Dashboards er synlige for fællesskabsmanagere, når de udvider afsnittet Dashboards eller besøger startsiden i Oplevelsesarbejdsområder.
Verify the dashboard mappings by clicking Dashboards and then clicking each page name. If you mapped a dashboard to the Home page, check that out too.
Opret et dashboard
Selvom du kan få vist ethvert dashboard på din Experience Cloud-lokalitet, anbefaler vi, at du opretter dem baseret på de tilpassede rapporttyper, der er tilgængelige for lokaliteter.
Alle dashboards vises som Lightning-dashboards, hvilken type dashboard du bruger, eller hvilken grænseflade din organisation bruger. F.eks. vises et Salesforce Classic-dashboard som et Lightning-dashboard. Ikke alle browsere understøtter denne Lightning-visning, så sørg for at bruge en understøttet browser.
- Opret et dashboard med komponenter. Vælg rapporten som din kildetype. Tilføj en komponent for hver rapport, du ønsker at medtage i dit dashboard. Find din rapport på fanen Datakilder og føj den til komponenten.
- Del den mappe, som du gemmer dit dashboard i, med dine fællesskabsmanagere.
- I Oplevelsesarbejdsområder skal du klikke på Dashboards | Indstillinger for at tilknytte dit dashboard.
When a community manager accesses Experience Workspaces, the dashboard appears under Dashboards. If you mapped a dashboard to the Home page, the dashboard appears there.
Dashboards i Oplevelsesarbejdsområder opdateres automatisk for hver 24 timer. Hvis du vil se de seneste data, skal du klikke på Opdater. Hvis du får adgang til dashboards, efter de er blevet opdateret for nylig, viser dashboards de globalt cachelagrede data fra den seneste opdatering. Hvis dashboardet ikke er blevet opdateret i 24 timer, opdateres det automatisk, når du får adgang til det. Alle rollebaserede eksterne brugere på din Experience Cloud-lokalitet kan opdatere dashboards, der er opsat med "Kør som angivet bruger" og "Kør som indlogget bruger" op til 1.000 gange dagligt pr. organisation. Planlagte og automatiske opdateringer tæller ikke med i denne grænse. Der er ingen opdateringsgrænse for interne brugere.
Remember that you can customize your dashboards at any time. Hvis du vil redigere dit dashboard, skal du gå til siden Dashboards | Indstillinger i Oplevelsesarbejdsområder. Klik i feltet Betegnelse for at redigere sidenavnet, og vælg pil ned til højre for feltet Dashboard for at oprette tilknytning til et andet dashboard. Klik på Rediger dashboard for at åbne dashboardet i din interne Salesforce-organisation. Hvis du bruger et dashboard, der er oprettet i Lightning Experience, vil redigeringslinket ikke fungere.
For at et Salesforce Classic-dashboard kan gengives optimalt i den Lightning-visning, der er brugt i Oplevelsesarbejdsområder, skal du sørge for, at dit dashboard opfylder disse krav.
- Indeholder kun op til 20 rapporter, der er arrangeret i tre kolonner
- Indeholder ikke ikke-understøttede diagrammer, f.eks. tragt-, punkt-, tabel-, multimetrik-, cirkel- og målerdiagram
Hvis du ønsker at se en liste over dashboardsfunktioner, der ikke understøttes i Lightning-visningen, kan du se Rapporter og dashboards: Lightning Experience-begrænsninger.
Vis en lokalitets dashboards
Brug dashboards til at overvåge sundheden på din Experience Cloud-lokalitet.
- Åbn Oplevelsesarbejdsområder.
-
Klik på Dashboards.
Pages that have dashboards mapped to them appear in the Dashboards section or on the Home page.
-
Klik på den dashboardside, som du ønsker at se.
For an immediate refresh of dashboard data, click Opdater
Hvis du får adgang til dashboardet, efter det er blevet opdateret for nylig, viser dashboardet de globalt cachelagrede data fra den seneste opdatering. Hvis dashboardet ikke er blevet opdateret i 24 timer, opdateres det automatisk, når du får adgang til det. Alle rollebaserede eksterne brugere på din lokalitet kan opdatere dashboards, der er opsat med Kør som angivet bruger og Kør som indlogget bruger op til 1.000 gange dagligt pr. organisation. Planlagte og automatiske opdateringer tæller ikke med i denne grænse. Der er ingen opdateringsgrænse for interne brugere.
Bemærk Experience Cloud-lokaliteter understøtter ikke dashboardabonnementer fuldt ud. Hvis du abonnerer på dashboards, modtager du mailadviseringer med opdaterede dashboardsoplysninger, men du kan ikke klikke dig frem til dashboardet fra mailadviseringen. -
Hvis du vil se en relateret rapport, skal du klikke på Vis rapport på dashboardet.
Remember that the dashboards are configured to show site-specific data.
Sørg for ikke at filtrere rapporten efter netværks-id. Filtrering efter netværks-id sikrer, at rapporten viser data dynamisk for den Experience Cloud-lokalitet, du ser den fra. Når du tilføjer et netværks-id-filter medfører det, at rapporten kun viser data for lokaliteten med dette netværks-id. Rapporten viser disse begrænsede data, uanset hvilken lokalitet du ser det på.
Tilpas en lokalitets dashboards
Tilpas dine dashboards for at administrere og prioritere de metrikker, du ønsker vist for din Experience Cloud-lokalitet.
- Klik på Dashboards | Indstillinger i Oplevelsesarbejdsområder.
- Hvis du vil redigere dashboardnavnet, skal du klikke i feltet Betegnelse og angive dine ændringer.
- Hvis du vil tilknytte et andet dashboard, skal du klikke på pil ned til højre for feltet Dashboard og derefter klikke på det ønskede dashboard.
-
Hvis du vil redigere dashboardet i din interne Salesforce-organisation, skal du klikke på Rediger dashboard.
Bemærk Hvis du bruger et dashboard, der er oprettet i Lightning Experience, vil redigeringslinket ikke fungere.
