Aktivere andre Salesforce-funksjoner på Experience Cloud-nettsteder

Experience Cloud tilbyr en plattform for å vise en stor mengde Salesforce-funksjoner og -funksjonalitet til nettstedsmedlemmer. Aktiver for eksempel Salesforce Knowledge slik at kunder kan se kunnskapsartikler på nettstedet. Aktiver saksfeeder for å gi mulighet til diskusjoner om kundesaker. Chatter Questions, direktemeldinger, Spørsmål-til-sak og feltservicedata finnes også.

• Funksjoner på tvers av skyer
  Aktiver funksjoner på tvers av skyer slik at brukere på Experience Cloud-nettstedene dine får tilgang til dem. Enkelte objekter og funksjoner som er tilgjengelig i bestemte skyer, som Bransjer og Commerce Cloud, krever tilleggslisenser.
• Service Cloud-funksjoner
  Aktiver Service Cloud-funksjoner, som Salesforce Knowledge og Saksfeed for sted, for selvbetjeningsnettsteder i Experience Cloud. Enkelte objekter og funksjoner, som Field Service, krever tilleggslisenser. Enkelte funksjoner, som Saksfeed, krever at Chatter aktiveres i organisasjonen.
• Sales Cloud-funksjoner
  Aktiver Sales Cloud-funksjoner slik at partnerne kan selge produkter raskt ved bruk av PRM-nettsteder (partnerrelasjonsbehandling) i Experience Cloud. Enkelte objekter og funksjoner, som Commerce Cloud, krever tilleggslisenser.
• Samarbeidsfunksjoner
  Aktiver samarbeidsfunksjoner slik at brukere på Experience Cloud-nettstedene kan samarbeide med hverandre og med ansatte i organisasjonen.