Loading
Experience Cloud
Send mails til emner og kontakter fra en Experience Cloud-lokalitet

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Experience Cloud

Send mails til emner og kontakter fra en Experience Cloud-lokalitet

Aktiver knappen Send mail, så partner- og kundebrugere kan sende mails til emner og kontakter fra deres Aura- eller Salesforce-faner + Visualforce-lokalitet.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Gælder for: Aura- og Visualforce-lokaliteter
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil administrere eksterne brugere: Administrer eksterne brugere
Hvis du vil oprette, redigere og slette profiler: Administrer profiler og tilladelsessæt
  1. Klik på Rediger ud for partner- eller kundebrugerprofilen.
  2. Rul ned til Generelle brugertilladelser, og vælg Send mail.
  3. Gem dine ændringer.
  4. Fra Objektmanager skal du skrive Kontakt i feltet Find hurtigt. Vælg Kontakter | Sidelayouts | Kontaktsidelayouts.
  5. Føj den relaterede liste Aktivitetshistorik til det relevante sidelayout.
  6. Føj handlingen Mail til Salesforce Mobile- og Lightning Experience-handlinger.
  7. Gem dine ændringer.
  8. Gentag trin 4-7 for Emner.
  9. Hvis du vil gøre det muligt for partner- eller kundelokalitetsbrugere at sende mails til grupper af emner, kontakter eller kampagnemedlemmer, skal du klikke på Rediger ud for deres brugerprofil.
    Bemærk
    Bemærk Brugere med Customer Community-licenser kan ikke sende mails.
  10. Vælg Send mail, Massemail og Tillad afsendelse af listemails fra Generelle brugertilladelser.
  11. Gentag trin 4-7.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article