Loading
Experience Cloud
Enviar correos electrónicos a candidatos y contactos desde un sitio de Experience Cloud

Usted está aquí:

  1. Ayuda de Salesforce
  2. Documentos
  3. Experience Cloud

Enviar correos electrónicos a candidatos y contactos desde un sitio de Experience Cloud

Active el botón Enviar correo electrónico, de modo que los usuarios socios y clientes puedan enviar correos electrónicos a candidatos y contactos desde su sitio Aura o de Fichas de Salesforce + Visualforce.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Se aplica a: sitios Aura y Visualforce
Permisos de usuario necesarios
Para gestionar usuarios externos: Gestionar usuarios externos
Para crear, modificar y eliminar perfiles: Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
  1. Haga clic en Modificar junto al perfil de usuario Socio o Cliente.
  2. Desplácese a Permisos de usuario generales y seleccione Enviar correo electrónico.
  3. Guarde sus cambios.
  4. Desde el Gestor de objetos, introduzca Contacto en el cuadro Búsqueda rápida. Seleccione Contactos | Formatos de página | Formatos de página de contacto.
  5. Agregue la lista relacionada Historial de actividades al formato de página .
  6. Agregue la acción Correo electrónico a acciones de Lightning Experience y la aplicación móvil Salesforce.
  7. Guarde sus cambios.
  8. Repita los pasos 4 a 7 para Candidatos.
  9. Para que los usuarios de sitio de socio o cliente envíen correos electrónicos a grupos de candidatos, contactos o miembros de campaña, haga clic en Modificar junto a su perfil de usuario.
    Nota
    Nota Los usuarios con licencias de comunidad de clientes no pueden enviar correos electrónicos.
  10. Seleccione Enviar correo electrónico, Correo electrónico masivo y Permitir el envío de correos electrónicos de lista, desde Permisos de usuario generales.
  11. Repita los pasos 4 a 7.
 
Cargando
Salesforce Help | Article