Enviar correos electrónicos a candidatos y contactos desde un sitio de Experience Cloud
Active el botón Enviar correo electrónico, de modo que los usuarios socios y clientes puedan enviar correos electrónicos a candidatos y contactos desde su sitio Aura o de Fichas de Salesforce + Visualforce.
Ediciones necesarias
Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Haga clic en Modificar junto al perfil de usuario Socio o Cliente.
Desplácese a Permisos de usuario generales y seleccione Enviar correo electrónico.
Guarde sus cambios.
Desde el Gestor de objetos, introduzca Contacto en el cuadro Búsqueda rápida. Seleccione Contactos | Formatos de página | Formatos de página de contacto.
Agregue la lista relacionada Historial de actividades al formato de página .
Agregue la acción Correo electrónico a acciones de Lightning Experience y la aplicación móvil Salesforce.
Guarde sus cambios.
Repita los pasos 4 a 7 para Candidatos.
Para que los usuarios de sitio de socio o cliente envíen correos electrónicos a grupos de candidatos, contactos o miembros de campaña, haga clic en Modificar junto a su perfil de usuario.
Nota Los usuarios con licencias de comunidad de clientes no pueden enviar correos electrónicos.
Seleccione Enviar correo electrónico, Correo electrónico masivo y Permitir el envío de correos electrónicos de lista, desde Permisos de usuario generales.
Repita los pasos 4 a 7.
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