Usted está aquí:
¿Cómo se calcula mi reputación de sitio de Experience Cloud?
El nivel de reputación de su perfil se calcula basándose en sus puntos totales.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
Adquirirá puntos cuando realice actividades a las que su gestor de comunidad haya asignado valores de puntos. También puede ganar puntos si sus publicaciones o comentarios provocan una reacción en otros miembros. Por ejemplo, puede que su gestor de comunidad haya decidido que escribir una publicación le concederá 5 puntos. Si otra persona comparte su publicación, puede que su gestor de comunidad decida que debería obtener 10 puntos, ya que su publicación está influyendo en la contribución por parte de otros.
Los valores de puntos predeterminados son los siguientes. Recuerde que puede que su gestor de comunidad haya personalizado estos valores. Si desea más información, haga contacto con su gestor de comunidad.
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Participación | |
| Escribir una publicación | 1 |
| Escribir un comentario | 1 |
| Recibir un comentario | 5 |
| Poner Me gusta en algo | 1 |
| Recibir un Me gusta | 5 |
| Compartir una publicación | 1 |
| Alguien comparte su publicación | 5 |
| Mencionar a alguien | 1 Si su publicación contiene más de una @mención, obtendrá un punto por cada @mención. |
| Recibir una mención | 5 |
| Preguntas y respuestas | |
| Realice una pregunta | 1 |
| Responder a una pregunta | 5 |
| Recibir una respuesta | 5 |
| Marcar una respuesta como la mejor | 5 |
| Se ha marcado su respuesta como la mejor | 20 |
| Knowledge | |
| Aprobar a alguien para el conocimiento en un tema | 5 |
| Ser aprobado para el conocimiento en un tema | 20 |
