Google アナリティクス 4 を使用したユーザーエンゲージメントの追跡
ページ訪問とユーザーエンゲージメントに関するインサイトを取得するには、エクスペリエンスビルダーから Google アナリティクス 4 を拡張 LWR サイトに追加します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: [Enterprise] Edition、[Performance] Edition、[Unlimited] Edition、および [Developer] Edition |
| 適用されるサイト: LWR サイト |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Experience Cloud サイトを作成する | 「エクスペリエンスの作成および設定」および「設定・定義の参照」 |
| Experience Cloud サイトをカスタマイズまたは公開する |
|
Google アナリティクスアカウントがない場合、Google の GA4 ドキュメントを参照して設定してください。Web データストリームを使用して、GA4 プロパティを作成する必要があります。
Google アナリティクス 4 では、ページコンテンツに対する特定のユーザー操作を追跡できます。これらの操作はイベントと呼ばれます。標準インテグレーションでは、次のような特定のイベントが追跡されます。
- ページの閲覧
- スクロール
- ファイルのダウンロード
- 外部へのクリック。訪問者が別のドメインへのリンクを選択したときに発生します。
他のイベントを追跡する場合は、カスタムイベントを使用して独自のイベントを作成できます。イベントについての詳細は、「[GA4] 測定機能の強化イベント」を参照してください。
- エクスペリエンスビルダーで、[設定] に移動して [インテグレーション] を選択します。
- [Google アナリティクス 4] で、[サイトに追加] をクリックします。
- Google アナリティクスメジャメント ID を入力して、変更を保存します。
- サイトを公開します。公開後は、Google アナリティクスでユーザーエンゲージメントの追跡が開始されます。
Google アナリティクスでユーザーエンゲージメントが追跡されないようにするには、サイトから削除します。サイトの既存のデータは Google アナリティクスアカウントで引き続き使用できます。
Google アナリティクスメジャメント ID を変更することもできます。 [インテグレーション] ページで、Google アナリティクス 4 の [編集] をクリックし、別のメジャメント ID を入力します。 次に、サイトを公開します。
メモ
テスト目的で、Sandbox 組織または Developer Edition 組織からサイトを公開できます。ただし、サイトを本番にリリースできるようになってから公開することをお勧めします。
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