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Activation du marquage des éléments par les membres de votre site Experience Cloud

Activation du marquage des éléments par les membres de votre site Experience Cloud

Activez le marquage dans votre site Experience Cloud pour permettre aux membres de signaler les publications, les commentaires, les fichiers et les messages qu'ils jugent inappropriés.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
S’applique à : sites Aura
Autorisations utilisateur requises
Pour autoriser les membres à marquer des éléments :

Créer et configurer des expériences

ET

Est un membre du site Experience Cloud

Si ce n'est déjà fait, installez le package Salesforce Communities Management (for Communities with Chatter) depuis AppExchange.

La préférence Autoriser les membres à marquer un contenu permet :

  • Aux membres de signaler des publications, des commentaires et des fichiers avec l'option Marquer comme inapproprié.
  • Aux membres de marquer des messages depuis le site Experience Cloud, dans leur page Mes messages dans Chatter. Si un membre a activé la notification par e-mail pour les messages, il peut également marquer le message directement depuis son e-mail. Aux membres de marquer uniquement les messages envoyés à partir des sites dont ils sont membres.
    Remarque
    Remarque Les messages ne peuvent pas être marqués dans les portails partenaires ou clients, dans votre organisation interne ou depuis l'application mobile Salesforce.
  • Aux propriétaires et aux responsables de groupe de modérer les groupes qui leur appartiennent ou qu'ils gèrent.

Ce paramètre n'est pas nécessaire pour marquer ou modérer des éléments en utilisant l'API.

  1. Ouvrez Espaces de travail Experience.
  2. Cliquez sur Administration | Préférences, puis sélectionnez Autoriser les membres à marquer un contenu.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous souhaitez créer une logique de modération avancée et personnalisée pour votre site Experience Cloud, vous pouvez créer des déclencheurs qui marquent les contenus. Les déclencheurs personnalisés fonctionnent en arrière-plan et vos membres peuvent marquer un contenu sans leur attribuer d’autorisation.

 
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Salesforce Help | Article