Tildele en moderator
Gjør én eller flere personer til moderatorer på Experience Cloud-nettstedet slik at de kan holde øye med innholdet.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å tildele tillatelsessett: | Tildele tillatelsessett |
Moderatorer kan være brukere fra den interne organisasjonen din eller eksterne brukere med tillatelsene Tilgang til Opplevelsesbehandling og moderering. Eksterne brukere som er moderatorer, men som ikke har behandlings- og modereringstillatelser, kan moderere innen konteksten av Experience Cloud-nettstedet, som direkte i nettstedsfeeden.
Du kan tildele moderatorer ved å tildele et tillatelsessett som inkluderer én eller flere av følgende modereringstillatelser.
| Tillatelse | Lar brukere |
|---|---|
| Moderere Experience Cloud-nettstedsfeeder | Gjennomgå flaggede innlegg og kommentarer og gjennomføre tiltak, som å fjerne flagg eller slette innlegget eller kommentaren. Moderatoralternativer for feedinnhold er tilgjengelig i nettstedsfeeden og i Opplevelsesbehandling og Opplevelsesarbeidsområder. |
| Moderere opplevelsesfiler | Gjennomgå flaggede filer de har tilgang til gjennomføre tiltak, som å fjerne flagg eller slette filen. Moderatoralternativer for filer er tilgjengelig på detaljsiden til en fil og i Opplevelsesbehandling eller Opplevelsesarbeidsområder. |
| Moderere Chatter-meldinger for brukeropplevelser | Gjennomgå flaggede meldinger og iverksett tiltak, som å fjerne flagg eller slette en melding. Denne tillatelsen gir brukere tilgang bare til flaggede meldinger på Experience Cloud-nettsteder som de er medlem av. |
| Kan godkjenne feedinnlegg og kommentar | Godkjenn, slett eller rediger innlegg og kommentarer som venter på gjennomgang. |
| Moderere opplevelsesbrukere | Frys eksterne brukere som er medlemmer. Moderatorer kan fryse medlemmer på brukerprofilsiden deres eller fra en Innsikt-rapport. |
| Behandle brukeropplevelser | Moderer innhold i Opplevelsesbehandling eller Opplevelsesarbeidsområder. |
| Tilgang til Opplevelsesbehandling | Få tilgang til nettstedssider fra Opplevelsesbehandling og Opplevelsesarbeidsområder. |
Du kan også legge til disse tillatelsene i en profil. Disse tillatelsene er gyldige for alle Experience Cloud-nettsteder brukeren er medlem av, men gjelder ikke i den interne organisasjonen.
- Skriv inn Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Tillatelsessett og klikk på Ny.
- Opprett et tillatelsessett som inkluderer de aktuelle tillatelsene.
- Skriv inn Brukere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Brukere.
- Finn brukeren du vil ha som moderator, og legg til tillatelsessettet i den relaterte listen Tillatelsessettildelinger.
Vær oppmerksom på følgende når du gir moderatortillatelser til en bruker:
- Brukere kan nå moderere alle elementer de har tilgang til på alle Experience Cloud-nettsteder de er medlem av.
- Brukere kan flagge elementer selv om Tillat at medlemmer flagger innhold er deaktivert på et nettsted.
- Moderatorer kan motta et e-postvarsel når et innlegg, en kommentar eller en fil flagges, ved å velge e-postvarslet Flagge et element som upassende.
