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          Partner Relationship Management mit Experience Cloud-Sites

          Partner Relationship Management mit Experience Cloud-Sites

          Experience Cloud-Sites sind ein leistungsfähiges Tool für das Partner Relationship Management. Laden Sie Partner auf einer Site ein und geben Sie CRM-Daten für sie frei, um Verkäufe über Vertriebskanäle und Marketingmaßnahmen zu steigern. Erstellen Sie einen freigegebenen Pool von Leads und geben Sie sie an Partnerbenutzer der Site weiter. Konfigurieren Sie die Geschäftsregistrierung, damit Partner qualifizierte Leads einreichen können, Kanalkonflikte reduziert werden und Sie von einer frühzeitigen Sichtbarkeit der Pipeline profitieren. Nutzen Sie die kombinierten Vorteile von Lightning und Salesforce, um mehr Umsätze zu generieren.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
          Hinweis
          Hinweis

          Wenn Sie bereits über ein Partnerportal verfügen, können Sie es weiterhin verwenden, um mit Ihren Partnern zusammenzuarbeiten. Es wird jedoch dringend empfohlen, Partner zu einer Experience Cloud-Site zu migrieren. Partnerportal-Lizenzen können auf einer Partner-Site wiederverwendet werden.

          Salesforce bietet eine leistungsstarke Lightning-Lösung, mit der Sie eine Partner-Site ohne Code mit nur wenigen Klicks erstellen können: Partner Central. Eine Site ermöglicht es Ihren Partnerbenutzern, sich bei Salesforce über eine separate Website anzumelden und auf die Daten zuzugreifen, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben. Auf einer Partner-Site können Sie Folgendes tun:

          • Salesforce erweitern, um CRM-Daten auf sicherem Weg Partnern zur Verfügung zu stellen.
          • Partner rekrutieren, eingliedern und schulen (Schulung und Zertifizierungen).
          • Verkäufe über Vertriebskanäle mit Programmen, Stufen, Geschäftsplänen und Partner-Scorecards verwalten.
          • Lead-Verteilung, Geschäftsregistrierung und Angebotserstellung für Verkäufe über Vertriebskanäle verwalten.
          • Marketing für Vertriebskanäle durch Marketing Development Funds (MDF), Marketingkampagnen und E-Mail-Kommunikationen mit Co-Branding optimieren.
          • Eine reichhaltige, personalisierte und für Mobilgeräte geeignete Erfahrung bereitstellen, um die Produktivität von Partnern zu steigern.
          • Zusätzlich zu Ihren direkten Umsätzen können Sie die Umsätze von Partnern in Ihrer Salesforce-Organisation verwalten, verfolgen und prognostizieren.

          Mithilfe von Experience Cloud-Sites können Sie Informationen, die für alle Partner sichtbar sein sollen, an einem einzigen Ort öffentlich freigeben. Sie können Daten auch privat für bestimmte Partnerbenutzer auf der gleichen Site freigeben und den Zugriff mit den in Salesforce integrierten Sicherheitsfunktionen einschränken.

          Beispiel
          Beispiel Hier einige branchenspezifische Beispiele dafür, wie ein Unternehmen mithilfe einer Site Partnerumsätze steigern kann:
          • Ein Technologieunternehmen kann mit Fachhändlern zusammenarbeiten, um Leads zu übertragen, Geschäfte zu registrieren und gemeinsames Marketing für Produkte zu betreiben.
          • Ein Hersteller kann mit Vertriebshändlern, Großhändlern und Einzelhändlern auf Sites zusammenarbeiten.
          • Eine Versicherungsgesellschaft kann mit unabhängigen Maklern zusammenarbeiten, um Leads zu verfolgen und Versicherungsprodukte zu verkaufen.
           
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