Aunque las insignias de reconocimiento son una buena manera de mantener el nivel de implicación de los miembros de su sitio, debe tener en cuenta varias cosas a la hora de utilizarlas.
Ediciones necesarias
Disponible en: Enterprise Edition, Professional Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Chatter debe estar activado para su sitio.
En estos momentos no es posible para los usuarios con una licencia Customer Community o Customer Community Login asignar una insignia privada. Solo los usuarios internos o usuarios con las siguientes licencias y con el permiso Asignar insignias de reconocimiento en sitios de Experience Builder pueden asignar una insignia privada:
Customer Community Plus
Customer Community Plus Login
Comunidad de socios
Partner Community Login
Los usuarios con las licencias de usuario siguientes pueden ver las insignias que reciben, pero no otorgar insignias:
Usuario del portal de clientes
Portal de clientes de gran volumen
Usuario de portal interno
Socio estándar
Las insignias no se traducen. El nombre y la descripción de la insignia serán los mismos sea cual sea el idioma que utilice el miembro.
Las reglas de moderación de “Revisión" no se aplican a los comentarios de insignias. Para ayudar a evitar que aparezcan en su sitio palabras clave no deseadas, agregue su lista de palabras a las reglas “bloquear” o “reemplazar”.
La actividad pasada, como, por ejemplo, los comentarios o los me gusta, no cuenta cuando se crea una misión.
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