Autorisation d'accès des utilisateurs externes aux rapports sur les tâches et les événements
Pour accorder aux utilisateurs de votre portail de votre site Experience Cloud l'accès aux rapports sur les tâches et les événements, suivez les étapes ci-dessous.
Éditions requises
Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Dans la Configuration de Salesforce, accédez à Gestionnaire d'objet.
Accédez à Tâche ou Événement, selon l'objet auquel vous souhaitez autoriser l'accès.
Cliquez sur Champs et relations | Public | Définir la sécurité au niveau du champ. Cochez tous les profils auxquels vous souhaitez accorder l'accès à ce champ, puis cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur Présentation de page, puis ajoutez le champ Public à la présentation des page de votre objet Tâche ou Événement.
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque
Ces étapes permettent de rendre le champ Public visible pour les utilisateurs externes. Cependant, pour afficher les tâches et les événements dans les rapports, le champ Public doit être coché lors de la création de la tâche ou de l'événement. Vous pouvez configurer un flux qui définit automatiquement toutes les tâches et tous les événements nouveaux et modifiés comme publics. Pour inclure les tâches et les événements déjà créés dans des rapports, sélectionnez manuellement le champ Public.
Cependant, si vous utilisez le type de rapport standard Tâches et événements, toutes les activités sont affichées, que la case « Public » soit cochée ou non.
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Salesforce Help | Article
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