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Impostazione dei livelli di reputazione
Aggiornare i livelli di reputazione predefiniti in modo da soddisfare i requisiti del proprio sito Experience Cloud e motivare i membri.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per aggiornare i livelli di reputazione: | Gestisci esperienze E essere membro del sito Experience Cloud |
Quando viene abilitata la reputazione, vengono creati 10 livelli predefiniti. È possibile aggiungere o rimuovere i livelli, assegnare un nome a ciascun livello e aggiornare l'intervallo di punti e l'immagine per ogni livello.
- Aprire Aree di lavoro sulle esperienze.
- Fare clic su Amministrazione | Livelli di reputazione.
Da qui è possibile:
- Caricare la propria immagine per ogni livello di reputazione. Per caricare una nuova immagine, fare clic sull'immagine predefinita e andare a un file di immagine.Nota Non è possibile tornare alle immagini del livello di reputazione predefinito dall'interfaccia utente di Salesforce. Utilizzare invece l'API REST Connect.
- Dare un nome a ciascun livello, ad esempio, "Principiante", "Intermedio", "Esperto". Se non si assegna un nome, viene utilizzato quello predefinito. "Livello 1", "Livello 2", "Livello 3".
- Modificare l'intervallo di punti per un livello.
Quando si aggiorna il valore superiore dell'intervallo di punti di un livello' il valore inferiore del livello successivo viene automaticamente aggiustato quando si salva la modifica.
- Per aggiungere altri livelli, fare clic su Aggiungi un livello sotto l'elenco dei livelli.
- Per rimuovere un livello, fare clic su
accanto al livello.
- Caricare la propria immagine per ogni livello di reputazione. Per caricare una nuova immagine, fare clic sull'immagine predefinita e andare a un file di immagine.
- Fare clic su Salva.
È ora possibile aggiornare il sistema di punti per il sito. Il sistema di punti stabilisce il numero di punti che un utente ottiene quando esegue determinate azioni o quando altri riconoscono i suoi contributi tramite commenti, "Mi piace" e condivisioni. Gli incrementi del livello di reputazione vengono pubblicati nei feed dei membri.
È possibile tradurre i nomi dei livelli di reputazione per consentire ai membri internazionali di visualizzare i livelli di reputazione nella lingua appropriata. Nell'Area di lavoro traduzione, selezionare il componente di impostazione Livello di reputazione ed espandere il nodo accanto al sito.
