Du är här:
Ställa in anseendepoäng
Konfigurera ett poängsystem för att belöna användare för deltagande i Experience Cloud-webbplatsen.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| För att uppdatera anseendepoäng: | Hantera upplevelser OCH Är medlem av Experience Cloud-webbplatsen |
När Anseende har aktiverats för konfigureras ett standardpoängsystem. När användare utför åtgärder med tilldelade poängvärden ökar deras totala poäng och de börjar att flytta sig mot nästa anseendenivå.
Tabellen visar standardhändelser och poäng.
| Åtgärd | Poäng |
|---|---|
| Engagemang | |
| Skriv ett inlägg | 1 |
| Skriv en komment | 1 |
| Ta emot en kommentar | 5 |
| Gilla något | 1 |
| Ta emot en gilla | 5 |
| Dela ett inlägg | 1 |
| Någon delar ditt inlägg | 5 |
| Nämna någon | 1 Om ditt inlägg innehåller mer än ett @omnämnande, får du en poäng för varje @omnämnande. |
| Ta emot ett omnämnande | 5 |
| Frågor och svar | |
| Fråga en fråga | 1 |
| Svara en fråga | 5 |
| Ta emot ett svar | 5 |
| Markera ett svar som bäst | 5 |
| Ditt svar markeras som bäst | 20 |
| Knowledge | |
| Stödja någon för kunskap om ett ämne | 5 |
| Få stöd för kunskap om ett ämne | 20 |
Frågor och svar i kanalen ska inte blandas ihop med funktionen Chatter Answers.
Anteckning I organisationer som har aktiverat Anseende innan utgåvan Winter '15 är åtgärder som är associerade med frågor och svar tillgängliga vid tiden för utgåvan. Deras standardpoängvärden är 0. Befintliga användares anseendepoäng påverkas inte av utgåvan och användare får inte poäng från dessa åtgärder förrän du konfigurerar poängvärden åt dem.
- Öppna Upplevelsearbetsområden.
- Klicka på Administration | Anseendepoäng.
- Uppdatra poängen för varje åtgärd. Om du inte vill att användare ska samla poäng för en viss åtgärd, ställ in Poäng till 0.
- Klicka på Spara.
Totala poäng visas på profilsidor under fotot. Totala poäng visas för alla i Experience Cloud-webbplatsen.
Se även:
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
