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SEO per i siti Generatore di esperienze
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) garantisce che il sito Generatore di esperienze pubblico sia visibile ai motori di ricerca. SEO consente a clienti, partner e visitatori di trovare i contenuti tramite le ricerche online.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition |
| Si applica a: Siti LWR e Aura |
Prima di iniziare a impostare l'ottimizzazione per i motori di ricerca per il sito Generatore di esperienze, è utile acquisire familiarità con questi concetti.
Siti disponibili pubblicamente
La SEO è supportata nelle organizzazioni di produzione per i siti Generatore di esperienze pubblici o con alcune pagine pubbliche. La SEO non è supportata nelle organizzazioni Developer Edition, Sandbox o di prova.
Quando si rende pubblico il sito, i motori di ricerca possono indicizzarne le pagine pubbliche. Viene inoltre resa disponibile la scheda delle impostazioni SEO in Generatore di esperienze, dove è possibile visualizzare il numero di record indicizzati, generare manualmente la mappa del sito e aggiornare le istantanee del contenuto.
Posizione del sito Generatore di esperienze
Per i motori di ricerca come Google™ o Bing®, il sito deve essere al livello principale. Per determinare la posizione del sito, da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Esperienze digitali e fare clic su Tutti i siti. Quindi, verificare l'indirizzo nella colonna URL.
L'indirizzo di un sito al livello principale ha il formato https://URL_sito. Un sito che non si trova al livello principale in genere ha un URL con un prefisso percorso nel formato https://URL_sito/percorso_secondario/.
Se il proprio sito ha un prefisso URL, cioè non si trova al livello principale, è necessario creare un sito principale. Inviare prima la mappa del sito per il sito al livello principale ai motori di ricerca e quindi inviare gli URL del sito con un prefisso percorso.
File robots.txt
Il file robots.txt standard del settore informa gli spider e i bot dei motori di ricerca su quali aree del sito devono essere indicizzate. Il file robots.txt per il sito viene generato automaticamente e consente l'indicizzazione dell'intero sito. Il file robots.txt si trova al livello principale del sito ed è unico di ogni dominio. Pertanto, i siti che condividono un dominio condividono anche un file robots.txt. Viceversa, i siti disponibili su più domini, cioè i domini *.force.com, *.my.site.com e i domini personalizzati, hanno file robots.txt predefiniti diversi.
Per visualizzare il file robots.txt, andare a https://<URL_comunità>/robots.txt. Il file robots.txt utilizza le istruzioni di inclusione (Consenti) e di esclusione (Non consentire) per indicare a spider e bot le aree del sito da indicizzare. Per le istruzioni Consenti e Non consenti sono validi solo gli URL relativi.
Mappa del sito
Il file sitemap.xml per il sito contiene un elenco delle pagine pubbliche e degli oggetti e dei campi con accesso in lettura nel profilo utente guest. I motori di ricerca utilizzano la mappa del sito come punto di partenza per scoprire quali informazioni del sito sono disponibili per l'acquisizione e i contenuti importanti da indicizzare. La mappa del sito si trova al livello principale del sito. Per visualizzare il file sitemap.xml, passare a https://<site_URL>/s/sitemap.xml per i siti Aura o a https://<site_URL>/sitemap.xml per i siti LWR.
Per includere gli articoli Knowledge nella mappa del sito, assegnare almeno un argomento di navigazione, in primo piano o di contenuto a ogni articolo. Se l'organizzazione supporta articoli Knowledge in più lingue, la mappa del sito include una voce per ciascuna lingua supportata, in base al formato consigliato di Google
La mappa del sito viene generata automaticamente una volta alla settimana. Viene generata la prima volta la domenica successiva e in seguito ogni domenica. Inoltre, ogni 24 ore viene effettuato un aggiornamento automatico parziale della mappa del sito. Il file sitemap.xml è disponibile solo nelle organizzazioni di produzione.
Se l'organizzazione disattiva l'account dell'utente che ha pubblicato più di recente un sito, la mappa del sito non viene più aggiornata automaticamente. Per riprendere gli aggiornamenti automatici della mappa del sito, riassegnare i processi pianificati che generano un aggiornamento automatico della mappa del sito a un utente attivo o automatico.
Per ottimizzare le prestazioni, se si genera una mappa del sito manuale è necessario farlo durante gli orari di attività ridotta.
Indicizzazione pagine
Quando si rende pubblico il sito, i motori di ricerca possono indicizzarne tutte le pagine. Se tuttavia non si desidera che i motori di ricerca indicizzino alcune pagine, è possibile:
- Rendere privata una pagina. Utilizzare questo metodo per rendere la pagina non disponibile sia per gli utenti guest che per i motori di ricerca.
- Utilizzare il meta tag noindex. Questo tag impedisce ai motori di ricerca di visualizzare la pagina nei risultati della ricerca, ma consente agli utenti guest di visualizzare la pagina.
- Creare un file robots.txt personalizzato. Il file robots.txt è un approccio basato su regole che consente di controllare la visibilità sui motori di ricerca di aree specifiche del sito. Gli utenti guest possono comunque visualizzare le pagine che i motori di ricerca non devono acquisire.
Per impostazione predefinita, gli oggetti visualizzati su una pagina sono privati e non possono essere indicizzati a meno che un oggetto e i file a esso associati non vengano resi in modo esplicito disponibili per i motori di ricerca.
Se si prevede di utilizzare un dominio personalizzato, mantenere privato il sito fino a quando non si aggiunge e si configura il dominio personalizzato. In questo modo, i motori di ricerca non indicizzano le pagine del sito con gli URL del dominio gestiti da Salesforce.
Quando un motore di ricerca indicizza una pagina di un sito, non è possibile rimuovere la pagina pubblica dai risultati delle ricerche tramite Generatore di esperienze. Per rimuovere una pagina del sito da un indice esistente, rendere privata la pagina o utilizzare gli strumenti del motore di ricerca. Ad esempio, vedere Rimuovere i risultati web dalla Ricerca Google nella Guida di ricerca Google.
- Impostazione del sito Generatore di esperienze per SEO
Per impostare SEO per il proprio sito Generatore di esperienze occorre eseguire una serie di operazioni nelle impostazioni di Salesforce e nel sito stesso. Di seguito vengono descritte tutte le fasi necessarie, dall'identificazione del dominio preferito alla determinazione degli oggetti da rendere pubblici. - Individuazione del dominio preferito per migliorare i risultati SEO
Per impostazione predefinita, il sito è disponibile nel dominio *.my.site.com o *.force.com, ma è possibile aggiungere un dominio personalizzato in modo che gli URL sito riflettano l'immagine aziendale. Tuttavia, più domini per lo stesso sito, cioè domini *.my.site.com, *.force.com e domini personalizzati, possono diluire i risultati del motore di ricerca e abbassare la posizione delle pagine. Se si possiedono più domini, individuare quale dominio utilizzare per l'acquisizione e l'indicizzazione delle pagine del sito. - Proprietà delle pagine SEO in Generatore di esperienze
Per migliorare i risultati della ricerca, impostare le proprietà di titolo, descrizione e intestazione per le pagine del sito Generatore di esperienze. - Creazione di un file robots.txt personalizzato per il sito Generatore di esperienze
Il file robots.txt per il sito viene generato automaticamente Consente ai motori di ricerca di eseguire la scansione dell'intero sito. Tuttavia, se si desidera indicare ai motori di ricerca di non acquisire determinate pagine del sito pubblico, è possibile creare un file robots.txt personalizzato. - Utilizzo di URL SEO nel sito LWR ottimizzato
È possibile ottimizzare il traffico organico per il sito migliorando l'ottimizzazione dei motori di ricerca con nuove soluzioni per la configurazione degli URL. Gli snippet di URL, o slug, adatti ai motori di ricerca migliorano l'utilizzo del motore di ricerca sostituendo l'ID record nell'URL con informazioni pertinenti e leggibili dagli utenti, verificando che le pagine del sito vengano visualizzate in modo ottimale nei motori di ricerca. - Come rendere gli oggetti disponibili per SEO
Quando si rende pubblico il proprio sito, i motori di ricerca possono indicizzare le pagine del sito Generatore di esperienze. Tuttavia, per assicurarsi di non rendere visibili i dati sensibili, i dati visualizzati dagli oggetti in queste pagine non sono pubblici. È invece necessario rendere specificamente questi oggetti e i relativi file associati disponibili a tutti per l'indicizzazione dei motori di ricerca. - Fornire ai motori di ricerca un'istantanea aggiornata del contenuto
I siti Generatore di esperienze dell'organizzazione di produzione utilizzano il servizio Istantanea del contenuto per generare HTML ottimizzato per SEO per agenti di ricerca Web come Googlebot e piattaforme di condivisione dei contenuti come Facebook. Il concetto è analogo a quello dei framework di applicazioni a pagina singola noto come rendering dinamico. Salesforce scatta un'istantanea quando si modificano i contenuti pubblicamente disponibili nel sito. Questa funzionalità è adeguata per la maggior parte degli aggiornamenti. Si supponga però di aggiornare una pagina con informazioni sensibili al tempo, ad esempio modifiche di prezzo per una vendita flash. Anziché attendere, è possibile scattare un'istantanea manuale ogni 24 ore per aggiornare il contenuto della pagina servito ai motori di ricerca. - Generazione di un aggiornamento manuale della mappa del sito per il sito Generatore di esperienze
Quando si rende disponibile un nuovo sito Generatore di esperienze o si eseguono aggiornamenti significativi in un sito esistente, è possibile generare una mappa del sito manuale ogni 24 ore in aggiunta all'aggiornamento settimanale automatico della mappa del sito. - Abilitazione di GEO per rendere le pagine del sito più individuabili tramite AI
Per rendere le pagine dei siti pubblici più individuabili dai motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale e migliorare la precisione delle risposte generate, abilitare l'ottimizzazione generativa dei motori (GEO) in Generatore di esperienze. Quando si abilita GEO, i bot AI possono richiedere istantanee del contenuto delle pagine del sito per generare risposte in modo più efficace. - Riassegnazione dei processi pianificati che generano un aggiornamento automatico della mappa del sito
Per generare un aggiornamento automatico della mappa del sito, Salesforce utilizza un processo automatico denominato processi pianificati. Un aggiornamento automatico della mappa del sito richiede due processi pianificati associati all'account dell'utente che ha pubblicato il sito più di recente. Se l'account di quell'utente viene disattivato, i processi pianificati non possono essere eseguiti e la mappa del sito non viene più aggiornata automaticamente. Per riprendere gli aggiornamenti automatici della mappa del sito, riassegnare i processi pianificati che aggiornano la mappa del sito a un account utente attivo o automatico. - Procedure consigliate e suggerimenti per l'uso di SEO nei siti Generatore di esperienze
Attenersi a queste linee guida e procedure consigliate quando si ottimizza SEO nel proprio sito. - Domande frequenti su SEO per i siti Generatore di esperienze
Risposte alle domande frequenti sull'utilizzo di SEO nel sito Generatore di esperienze.
Vedere anche:
- Post del blog: Experience Cloud Content Snapshots and SEO Best Practices
- Considerazioni e procedure consigliate per il SEO per gli utenti guest
- Post del blog: Advanced SEO for Lightning Communities
- Ricerca federata nei siti Experience Cloud
- Abilitazione di Salesforce Knowledge nel sito Experience Cloud
- Salesforce Security Guide: Autorizzazioni sui campi
- Siti LWR per Experience Cloud: Creazione di un sito multilingue
