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Cambiar su plantilla de sitio de Experience Cloud
Si utiliza la plantilla de Fichas de Salesforce + Visualforce, puede cambiar su plantilla a una plantilla Aura o cualquier solución Lightning Bolt instalada en Experience Builder. El cambio de plantillas no está disponible en sitios LWR.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Se aplica a: sitios Aura y Visualforce |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear un sitio de Experience Cloud: | Crear y configurar experiencias Y Ver parámetros y configuración |
| Para personalizar o publicar un sitio de Experience Cloud: |
|
Nota
- Salvo a la plantilla Centro de ayuda, no se recomienda cambiar de una plantilla de Experience Builder a otra. Por ejemplo, evite cambiar de una plantilla Servicio de atención al cliente a una plantilla Partner Central. Pese a que la función está disponible para estas plantillas, recomendamos que empiece de nuevo con una nueva plantilla en su lugar. Si realiza el cambio de una plantilla a otra y pierde sus personalizaciones, el servicio de atención al cliente de Salesforce no podrá ayudarle.
Importante No se produce ninguna pérdida de datos cuando cambia de plantilla, pero se pierden todas las personalizaciones. Asegúrese de revisar Consideraciones para cambiar su plantilla antes de cambiar su plantilla.
- Abra Espacios de trabajo de Experience.
- Haga clic en Administración | Configuración.
- Haga clic en Cambiar plantilla. Un mensaje le advierte de que el cambio permanente de su plantilla de sitio elimina todas las páginas y personalizaciones existentes.
- Seleccione la plantilla a la que desee cambiar.
- Cuando se solicite, seleccione Cambiar plantilla para confirmar sus cambios.
Compruebe para asegurarse de que sus páginas de sitio, como la página Inicio o la página Inicio de sesión, aún son la mejor opción para su plantilla actualizada de sitio. Por ejemplo, si antes tenía la plantilla Fichas de Salesforce + Visualforce y cambia a la plantilla Servicio al cliente, actualice sus páginas para utilizar páginas de Experience Builder, en lugar de páginas de Visualforce. Si es necesario, personalice su sitio en Experience Builder y publique cualquier cambio que realice.
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