Experience Cloud サイトの使用割り当て
Experience Cloud サイトの使用は、1 日、1 か月、および 1 年あたりの割り当てで管理されます。これらの割り当てを理解することが、サイトの成功の鍵となります。Salesforce は、割り当てを超えて超過分を購入することがないように、サイトの使用状況を監視するために役立つツールを提供します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| エディション | 帯域幅割り当て (直近の 24 時間/コミュニティあたり) | サービス要求時間 (直近の 24 時間/サイトあたり) | 最大ページビュー |
|---|---|---|---|
| Developer Edition | 500 MB | 10 分 | なし |
| Enterprise Edition | Sandbox 1 GB 本番 40 GB |
Sandbox 30 分 本番 60 時間 |
500,000/月 |
Unlimited Edition Performance Edition |
Sandbox 1 GB 本番 40 GB |
Sandbox 30 分 本番 60 時間 |
1,000,000/月 |
- 帯域幅
- コミュニティの発信元サーバーとキャッシュサーバーの両方から発信および受信されたメガバイト数 (MB)。発信元サーバーは、コミュニティサイトをホストする Web サーバーを示します。キャッシュサーバーは、キャッシュされたコミュニティサイトページを発信する CDN サーバーを示します。この割り当ては、認証されていないコミュニティユーザーに対してのみ計算されます。「直近 24 時間」は、現在の時刻の直前の 24 時間を示します。
- サービス要求時間
- コミュニティのページ生成に必要なサーバー時間の合計 (分単位)。この割り当ては、認証されていないコミュニティユーザーに対してのみ計算されます。
「直近 24 時間」は、現在の時刻の直前の 24 時間を示します。
- ページビュー
- 非認証コミュニティユーザーからの、コミュニティに関連付けられたページの読み込み要求。認証済みコミュニティユーザーからの要求はページビューとして計数されません。キャッシュされたページビューも計数されます。
-
ページビューとして数える要求
次の要求はページビューとして計数されます。
要求内容 例 Experience Cloud サイトのドメイン http://MyDomainName.my.site.com カスタム Experience Cloud サイトの Web アドレス http://site.mycompany.com Experience Cloud サイトと関連付けられている任意のページ http://MyDomainName.my.site.com/mypage
http://MyDomainName.my.site.com/s/mypage
http://site.mycompany.com/mypage
http://site.mycompany.com/s/mypage
カスタムログインページ -
ページビューとして数えない要求
次の要求はページビューとして計数されません。
要求内容 例 [認証が必要] エラーページ http://MyDomainName.my.site.com/unauthorized AJAX 要求:
- JavaScript Remoting
- Visualforce
- Apex: RemoteAction
- Visualforce: <apex:actionFunction>
ページに読み込まれたリソース (robots.txt、お気に入りアイコンなど) http://MyDomainName.my.site.com/robot.txt
http://site.mycompany.com/favicon
添付ファイルとドキュメント [制限数を超えました] や [メンテナンス] など、[認証が必要] 以外のエラーページ http://MyDomainName.my.site.com/BandwithExceeded ページ内のタブクリック HTML 項目に含まれる画像 http://MyDomainName.my.site.com/servlet/rtaImage カスタムファイル項目 http://MyDomainName.my.site.com/servlet/fileField Experience Cloud サイトと関連付けられているシステムページ (ログイン、ログアウト情報、パスワードを忘れた場合のページなど) http://site.mycompany.com/login
https://site.mycompany.com/s/login
API REST コール http://MyDomainName.my.site.com/Service/apexrest -
ページビュー割り当て
次の表に、各エディションでの Experience Cloud サイトのページビュー割り当てを示します。この割り当ては、組織内のすべての Experience Cloud サイトに適用されます。
エディション コミュニティの最大数 最大ページビュー Enterprise Edition 100 500,000/月 Unlimited Edition
Performance Edition
100 1,000,000/月 ページビュー割り当てには次の注意事項があります。
- 組織のページビューエンタイトルメントは、エディションに含まれるページビューに Salesforce から購入した追加ページビューを加えた合計です。
- Salesforce は 12 か月の遡及期間を調べてページビューの超過を計算します。サイトのページビューが組織のページビュー割り当てを超えた場合は、Salesforce に連絡して超過分を購入する方法を確認してください。サイトメンバーと未承認ユーザーは、組織がページビュー割り当てを超えている場合でも Experience Cloud サイトにアクセスできます。
カスタマーコミュニティを設定している Acme Enterprises を見てみましょう。Enterprise Edition 組織には 1 か月あたり 500,000 ページビューが含まれています。Acme はコミュニティの人気が急増することを見越して、さらに 1 か月あたり 500,000 ページビューを購入しました。ページビューエンタイトルメントの合計は 1 か月あたり 100 万ページビューになります。そのため、12 か月の遡及期間内に、Acme のコミュニティには 1200 万ページビュー (12 x 100 万ページビュー割り当て) が許可されます。
コミュニティで特定の月の使用量が急増し、100 万の割り当てを超えました。Acme は超過料金を請求されるでしょうか?翌月は 100 万ページビューよりも少なかったため、請求されません。12 か月の遡及期間終了時に計算が行われるときに、すべて平均されます。つまり、コミュニティが割り当てを超えないためには、12 か月の遡及期間に平均して 1 か月あたり 100 万ページビュー未満である必要があります。
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使用状況の監視
サイトのページビュー使用状況を正確に監視するには、AppExchange の Community Management Package for Communities にある Page Views - Monthly Trend レポートを使用します。コミュニティに適した次のいずれかのパッケージをインストールします。
- Community Management Package for Communities with Chatter
- Community Management Package for Communities without Chatter
組織の [組織情報] セクションでもページビューの使用状況を確認できます。[設定] から、[クイック検索] ボックスに「組織情報」と入力し、[組織情報] をクリックします。
メモ [使用量ベースのエンタイトルメント] に表示されるページビュー割り当ては、ご使用の Salesforce エディションの割り当てを正確に反映していない可能性があります。 -
Experience Cloud サイトの API 使用割り当て
以下に示すコミュニティの API 使用制限は、Salesforce 組織の API 制限とは別に計算されます。
Customer Community Customer Community Plus Partner Community Lightning Platform Starter Lightning Platform Plus 1 日あたりの API コール 0 メンバーあたり 200 件 (メンバーベースライセンス)
メンバーあたり 10 件 (ログインベースライセンス)
メンバーあたり 200 件 (メンバーベースライセンス)
メンバーあたり 10 件 (ログインベースライセンス)
メンバーあたり 200 件 (Enterprise Edition 組織)
メンバーあたり 200 件 (Unlimited Edition 組織)
メンバーあたり 1000 件 (Enterprise Edition 組織)
メンバーあたり 5000 件 (Unlimited Edition 組織)
