Вы находитесь здесь:
Распределение использования сайтов Experience Cloud
Использование сайта Experience Cloud регулируется ежедневными, ежемесячными и годовыми распределениями. Понимание этих распределений важно для успеха сайтов. Salesforce предоставляет инструменты, помогающие отслеживать использование сайта, чтобы избежать превышения этих ограничений или покупки избыточных значений при необходимости.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition |
| Edition | Распределение пропускной способности (за скользящие сутки на сообщество) | Время запроса на обслуживание (за скользящий 24-часовой период на сайт) | Максимальное количество просмотров страниц |
|---|---|---|---|
| Версия Developer Edition | 500 МБ | 10 минут | НЕТ/НЕТ |
| Enterprise Edition | 1 ГБ для безопасной среды 40 ГБ для производственной среды |
30 минут для безопасной среды 60 часов для производства |
500 000/мес. |
Unlimited Edition Performance Edition |
1 ГБ для безопасной среды 40 ГБ для производственной среды |
30 минут для безопасной среды 60 часов для производства |
1 000 000/мес. |
- Пропускная способность
- Количество мегабайт, обработанных и полученных как от сервера-источника сообщества, так и от сервера кэширования. Сервер-источник обозначает веб-сервер, на котором размещен сайт сообщества. Сервер кэширования обозначает CDN-сервер, обслуживающий страницы сайта кэш-сообщества. Это ограничение рассчитывается только для неавторизованных пользователей сообщества. «Скользящие сутки» обозначают 24 часа, предшествующие текущему времени.
- Время запроса на обслуживание
- Общее время сервера в минутах, необходимое для создания страниц сообщества. Это распределение рассчитывается только для непроверенных пользователей сообщества.
«Скользящие сутки» — это сутки, предшествующие текущему времени.
- Представление страницы
- Запрос от неавторизованного пользователя сообщества на загрузку страницы, связанной с сообществом. Запросы от проверенных пользователей сообщества не учитываются просмотрами страниц. Просмотры кэшированных страниц также учитываются.
-
Запросы, считающиеся просмотрами страниц
Ниже перечислены запросы, учитываемые как просмотры страниц.
Запросы на... Пример Домен сайта Experience Cloud http://MyDomainName.my.site.com Ваш настраиваемый веб-адрес сайта Experience Cloud http://site.mycompany.com Любая страница, связанная с сайтом Experience Cloud http://MyDomainName.my.site.com/mypage
http://MyDomainName.my.site.com/s/mypage
http://site.mycompany.com/mypage
http://site.mycompany.com/s/mypage
Настраиваемые страницы входа -
Запросы, которые не считаются просмотрами страниц
Ниже перечислены запросы, которые не считаются просмотрами страниц.
Запросы на... Пример Страница ошибки «Требуется авторизация» http://MyDomainName.my.site.com/unauthorized Запросы AJAX:
- Удаленный JavaScript
- Visualforce
- Apex: RemoteAction
- Visualforce: <apex:actionFunction>
Ресурсы, загруженные на страницу (например, robots.txt или значок избранного) http://MyDomainName.my.site.com/robot.txt
http://site.mycompany.com/favicon
Вложения и документы Страницы ошибок, кроме «Требуется авторизация», например, «Превышено ограничение» и «Обслуживание» http://MyDomainName.my.site.com/BandwithExceeded Щелчки вкладки на странице Изображения, добавленные в HTML-поле http://MyDomainName.my.site.com/servlet/rtaImage Настраиваемое поле файла http://MyDomainName.my.site.com/servlet/fileField Страницы системы, связанные с сайтом Experience Cloud, например, страницы входа, подтверждения выхода и восстановления пароля http://site.mycompany.com/login
https://site.mycompany.com/s/login
Вызовы API REST http://MyDomainName.my.site.com/Service/apexrest -
Распределения просмотров страниц
Следующая таблица содержит распределения просмотров страниц сайта Experience Cloud для каждой версии. Это распределение применяется ко всем сайтам Experience Cloud в вашей организации.
Edition Максимальное количество сообществ Максимальное количество просмотров страниц Enterprise Edition 100 500 000/мес. Unlimited Edition
Performance Edition
100 1 000 000/мес. Ниже перечислены некоторые рекомендации по распределению просмотров страниц.
- Право на просмотр страниц вашей организации — это сумма просмотров страниц, добавленных в версию, плюс любые дополнительные просмотры страниц, приобретенные в Salesforce.
- Система Salesforce вычисляет излишки просмотров страниц на основе 12-месячного периода просмотра. Если количество просмотров страниц сайта превышает установленное в организации количество просмотров страниц, обратитесь в компанию Salesforce, чтобы узнать, как купить излишки. Участники сайта и неавторизованные пользователи могут получить доступ к сайту Experience Cloud, даже если ваша организация превышает установленное ограничение по просмотру страниц.
Рассмотрим Acme Enterprises, настроившую клиентское сообщество. Их организация Enterprise Edition содержит 500 000 просмотров страниц в месяц. Acme ожидает, что его сообщество будет развиваться, поэтому они приобретают еще 500 000 просмотров страниц в месяц. Их общее право на просмотр страниц составляет 1 миллион просмотров страниц в месяц. Таким образом, в течение 12 месяцев сообщество Acme может иметь 12 миллионов просмотров страниц (это распределение просмотров 12 x 1 миллион страниц).
Сообщество использует более одного миллиона пользователей в течение месяца. Это Экми заплатил за превышение? Нет, потому что в следующем месяце у сообщества меньше 1 миллиона просмотров. Всё усредняется, когда вычисление производится в конце 12-месячного периода. Короче говоря, сообщество должно просматривать в среднем 1 миллион страниц в месяц в течение 12-месячного периода, чтобы оставаться ниже выделенного.
-
Использование мониторинга
Отчет «Просмотры страниц - ежемесячный тренд» позволяет точно отслеживать использование страниц сайта в пакете «Управление сообществом для сообществ» из AppExchange. Установите пакет, подходящий для ваших сообществ:
- Пакет управления сообществом для сообществ с Chatter
- Пакет управления сообществом для сообществ без Chatter
Использование просмотра страниц также отображается в разделе сведений о компании организации. Введите строку «Сведения о компании» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и нажмите «Сведения о компании».
Примечание Распределение просмотров страниц, отображаемое в разделе «Право на основе использования», может не отражать корректное распределение для версии Salesforce. -
Распределение использования API на сайтах Experience Cloud
Ниже перечислены ограничения использования API сообществ, которые дополняют ограничения API организации Salesforce.
Клиентское сообщество Customer Community Plus Партнерское сообщество Начальная версия платформы Lightning Lightning Platform Plus Вызовы API в день 0 200 на участника (лицензия на основе участников)
10 на участника (лицензия на основе входа)
200 на участника (лицензия на основе участников)
10 на участника (лицензия на основе входа)
200 на участника для организаций Enterprise Edition
200 на участника для организаций Unlimited Edition
1000 на участника для организаций Enterprise Edition
5000 на участника для организаций Unlimited Edition

