Spørg-knap

Komponenten Spørg-knap gør det muligt for brugere at klikke på en knap og stille et spørgsmål, der publiceres til lokaliteten. Brugere skal logge ind for at stille spørgsmål og deltage i diskussioner.

1. Vælg komponenten Spørg-knap på den side, som du konfigurerer.
2. I egenskabseditoren skal du konfigurere egenskaberne for komponenten.
   

   Egenskab	Detaljer
   Knapbetegnelse	Angiv den tekst, der skal vises på Spørg-knappen. Standarden er Stil et spørgsmål.
   Gør det muligt for medlemmer at tilføje emner	Vælg dette for at vise emneområder nederst i feedhandlingsområdet (1) og for at tillade, at medlemmer tilføjer emner.
   Bloker emnevalg på spørgsmål i emner	I et emnefeed skal du blokere medlemmer mod at vælge et andet emne fra listen Send til, når de stiller et spørgsmål.
   Udfold detaljeafsnit som standard	Når et medlem stiller et spørgsmål, kan du vise afsnittet Detaljer i en udfoldet tilstand (2).
   Farve på knaptekst	Angiv farven, der skal bruges som knaptekst, når knappen aktiveres. For alle værdier viser linkikonet , at det aktuelle valg kommer fra farver, der er defineret i Oplevelseskonstruktør-temaet.
   Farve på knaptekst ved pegning	Angiv den farve, der skal bruges til knapteksten, når et medlem flytter musen hen over knappen. I Oplevelseskonstruktør kan du afprøve pegefarver i eksempelvisningstilstand.
   Farve på knapbaggrund	Angiv den farve, der skal bruges til knapbaggrunden, når knappen er inaktiv.
   Farve på knapbaggrund ved pegning	Angiv den farve, der skal bruges til knapbaggrunden, når et medlem flytter musen hen over knappen. I Oplevelseskonstruktør kan du afprøve pegefarver i eksempelvisningstilstand.
   Farve på nederste kant	Angiv den farve, der skal bruges til den kant, der er omkring knappen.
   Radius på knapkant	Flyt skyderen for at kontrollere mængden af kurve, der skal bruges til knapformen.
   Maks knapbredde	Flyt glideren for at kontrollere knappens bredde. Breddeprocenter angives i forhold til den fulde bredde af den beholder, som knappen er placeret i. Så 100 % er beholderens fulde bredde, snarere end den fulde bredde af browsersiden.
   Knapjustering	Angiv positionen af en knap i dens beholder ved at vælge Midt, Venstre eller Højre.
   Foreslå spørgsmål	Vælg dette for at vise tidligere spørgsmål, der svarer til det, som medlemmet spørger om. Denne egenskab assisterer med spørgsmålsafledning og hjælper ved at bruge eksisterende ressourcer.
   Medtag diskussioner i forslag	Vælg at vise diskussioner, der er relateret til det spørgsmål, som medlemmet stiller. Denne egenskab assisterer med spørgsmålsafledning og hjælper ved at bruge eksisterende ressourcer.
   Medtag artikler i forslag	Vælg dette for at vise Knowledge-artikler, der er relateret til det spørgsmål, som medlemmet stiller. Denne egenskab assisterer med spørgsmålsafledning og hjælper ved at bruge eksisterende ressourcer.
   Maks. forslag, der skal vises	Angiv det maksimale antal spørgsmål, diskussioner og artikler, der skal vises til et medlem, der stiller et spørgsmål.
   Vis tilfredshedsmeddelelse	Vis medlemmet en meddelelse, hvor vedkommende bliver spurgt, om han/hun er tilfreds med de angivne oplysninger, da de stillede et spørgsmål
   Tilfredshedsmeddelelse	Angiv det spørgsmål, som du vil stille et medlem vedrørende tilfredshed med spørgsmål, diskussioner og artikler, der blev leveret som svar på deres spørgsmål. Standardværdien er Hjalp vi med at besvare dit spørgsmål? Indram spørgsmålet, så et positivt svar viser, at dine data hjalp, og et negativt svar viser, at det ikke gjorde. Medlemssvardata giver dig metrikker om effektiviteten af spørgsmålsafledning.
   Stil opfølgningsspørgsmål	Vælg dette for at stille medlemmet et opfølgningsspørgsmål om deres tilfredshed med svaret.
   Opfølgningsmeddelelse	Angiv det opfølgningsspørgsmål, som du vil stille medlemmet. Standardværdien er Kan vi lukke dit spørgsmål? Et medlems positive svar lukker spørgsmålet uden at offentliggøre det. Et negativt svar bevarer medlemmets spørgsmål aktivt.
   Bekræftelsesmeddelelse	Angiv en bekræftelsesmeddelelse, der viser, når et medlem svarer på dine meddelelser. Standardværdien er Forstået!

   

Example Eksempelkomponenten Spørg-knap