Botón de contacto con el servicio de asistencia

El componente Botón Contacto con el Servicio de asistencia técnica agrega un botón que permite a los usuarios hacer clic para crear un caso. Cuando activa Casos Web y configura una acción de caso de usuario invitado, no se requiere a los usuarios invitados iniciar sesión antes de crear un caso.

Cada instancia de botón admite sus propios valores de propiedades. Por lo tanto, si tiene dos botones Asistencia técnica en una página, los valores de cada botón serán únicos para cada botón. Puede configurar botones para utilizar los valores que definió en el tema de modo que tengan el mismo aspecto. Sin embargo, cada instancia de botón será única.

Nota Los usuarios invitados no pueden adjuntar archivos al crear un caso.

1. Seleccione el componente Botón Contacto con el Servicio de asistencia en la página que va a configurar.
2. En el editor de propiedades, configure las propiedades para el componente:

   Propiedad	Detalles
   Etiqueta del botón	Texto que se muestra en el botón en el que los usuarios pueden hacer clic para crear un caso. El texto predeterminado es Asistencia técnica.
   Color del texto de botón	Ajuste el color del texto que se utilizará para la etiqueta del botón. El icono del vínculo indica que la selección actual procede de los colores definidos en el tema.
   Color de activación de texto del botón al pasar el ratón	Ajusta el color del texto que se utilizará en la etiqueta del botón cuando un miembro pase el ratón sobre el botón. En Experience Builder, puede probar los colores que se muestran al pasar el ratón en el modo Vista previa.
   Color de fondo del botón	Ajusta el color que se utilizará en el fondo del botón cuando el botón no esté activo.
   Color de activación de fondo del botón al pasar el ratón	Ajusta el color que se utilizará en el fondo del botón cuando un miembro pase el ratón sobre el botón. En Experience Builder, puede probar los colores que se muestran al pasar el ratón en el modo Vista previa.
   Color de borde de botón	Ajusta el color que se utilizará en el borde que rodea al botón.
   Radio del borde del botón	Mueva el control deslizante para controlar la cantidad de curva que se utilizará en la forma del botón.
   Anchura de botón máxima	Mueva el control deslizante para controlar el ancho del botón. El porcentaje del ancho se establece con respecto al ancho completo del contenedor en el que se encuentra el botón. Por lo tanto, el valor 100% corresponde al ancho total del contenedor y no al ancho de la página del navegador.
   Alineación del botón	Seleccione Centro, Izquierda o Derecha para establecer la posición de un botón en su contenedor.

Ejemplo Componente de botón de contacto con el servicio de asistencia: