Mensagens integradas

Use o componente Mensagens integradas para adicionar Mensagens para Web a seu site do Experience Cloud.

1. Conclua estas etapas de configuração para o Messaging para Web.
2. Em sites do Criador de experiências, na lista Componentes do Criador de experiências, selecione o componente Mensagens integradas e arraste-o para a página que tem o site do Criador de experiências como o valor de domínio de host.
3. Na lista Componentes do Criador de experiências, selecione o componente Mensagens integradas e arraste-o para a página que tem o site do Criador de experiências como o valor de domínio de host.
4. Na página, selecione o componente Mensagens integradas.
5. No editor de propriedades, configure as propriedades do componente:

   Propriedade	Detalhes
   Implementação da Web integrada	Escolha sua Implementação de serviço integrado para Messaging para Web.
   Visibilidade do botão do chat	A Visibilidade padrão significa que o botão do chat é exibido por padrão ou de acordo com qualquer horário comercial configurado. A opção Sempre visível substitui as configurações de visibilidade e garante que o botão do chat sempre seja exibido no carregamento da página. A opção Sempre oculto substitui as configurações de visibilidade existentes e garante que o botão do chat sempre esteja oculto no carregamento da página.

Após a publicação do seu site, os botões de conversa e de mensagens ativas aparecem no seu site. O Criador de experiências ajuda você a projetar a experiência, mas ele não é funcional.

O componente usa o idioma padrão do site, a menos que você habilite um novo idioma no Workbench de tradução.

Retorne às instruções para configurar uma implementação do Messaging para Web e conclua a etapa de lista de permissões do CORS.

Importante Coloque o componente apenas em uma região do modelo. Adicionar a uma região que não seja de modelo pode causar interrupção na experiência de mensagens.