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Selector de idiomas
Agregue el componente Selector de idioma a sitios de varios idiomas de modo que los usuarios invitados puedan seleccionar su idioma de preferencia en páginas de sitio públicas.
Solo los usuarios invitados en páginas públicas pueden ver el componente Selector de idioma. El sitio aparece inicialmente en el idioma de sitio predeterminado hasta que el usuario seleccione un idioma diferente. La página se vuelve a cargar a continuación en el idioma seleccionado si hay una traducción disponible.
Para usuarios autenticados en páginas privadas, el sitio normalmente aparece en su idioma de perfil automáticamente. Pero cuando un usuario tiene credenciales, pero aún no inició sesión, se trata como un usuario invitado. De modo que si un usuario selecciona un idioma en una página pública que contiene un componente Selector de idioma (digamos la página Inicio), esa opción de idioma persiste después de que el usuario inicie sesión. Existen dos excepciones a esta regla.
- La página Inicio de sesión es una página pública, pero incluso si contiene el componente Selector de idioma, la selección de idioma que realiza un usuario en esta página no se mantiene tras el inicio de sesión.
- Si el idioma del perfil de un usuario difiere del idioma predeterminado del sitio y el usuario elige el idioma predeterminado del sitio en el selector de idioma, esa opción no persiste después de iniciar sesión. En su lugar, el sitio aparece en el idioma del perfil del usuario.
Para cambiar las preferencias de idioma del perfil como un usuario autenticado, abra el Espacio de trabajo de Experience para el sitio que desea ver y siga estos pasos.
- Desde el Perfil de usuario, haga clic en Mi configuración.
- Desde el menú Mi información personal, haga clic en Idioma y zona horaria, y luego seleccione un idioma de perfil. A continuación, cuando accede a un sitio como un usuario que inició sesión, la URL del sitio muestra su idioma seleccionado.
- Para ver el idioma del perfil actualizado, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su sitio.
El componente Selector de idioma no se incluye en cualquier página de forma predeterminada. Agréguelo manualmente a las páginas en su sitio. Puede agregar el componente Selector de idioma a cualquier sección de cualquier página, pero recomendamos colocarlo donde sea fácil detectarlo. Además, considere agregar el componente a una región de tema, como la región superior del encabezado de la plantilla. Los elementos que se agregan a regiones de temas son comunes en todas las páginas, de modo que no es necesario agregar el componente a cada página.
Los componentes y artículos de Salesforce Knowledge personalizados utilizan las traducciones que el administrador del sitio agrega a través de Sistema de traducción.
- Para agregar el componente Selector de idioma a su página, arrástrelo a la página que está configurando.
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En el editor de propiedades, configure las propiedades para el componente:
Propiedad Detalles Etiqueta Identifica este componente en una página. Este texto ayuda a aumentar la accesibilidad. El texto predeterminado es Idioma preferido. Alineación de la etiqueta del botón Especifica cómo la etiqueta del selector de idioma se alinea en el botón. Seleccione Izquierda, Centro o Derecha. El valor predeterminado es Centro. 
Nota- Para obtener información acerca de la configuración de idiomas en un sitio, consulte Descripción general de comunidades multilingüe. Si no se establecieron idiomas además del idioma predeterminado en el sitio, el selector de idioma muestra el idioma predeterminado sin una opción desplegable.
- Para ver la lista de idiomas que los usuarios invitados ven, asegúrese de estar en una página que contiene el componente Selector de idioma. A continuación haga clic en el icono desplegable del selector.
- Cuando un usuario invitado accede a un sitio en un idioma no incluido en el componente Selector de idioma, el sitio se redirige al idioma predeterminado establecido en Experience Builder.
- Un usuario de sitio puede agregar uno de los parámetros de consulta de idioma admitido del sitio a la barra de direcciones del navegador y sustituir el idioma predeterminado del sitio. Sin embargo, este método no es compatible y puede provocar un comportamiento incoherente. Cuando los usuarios autenticados desean ver un sitio multilingüe en otro idioma, su mejor opción es ver el sitio como un usuario invitado. O bien, estos usuarios pueden cambiar su idioma de perfil.
- Asegúrese de que todo el contenido traducido y todos los artículos de Knowledge tengan una versión en el idioma predeterminado del sitio.
- Antes de Summer ‘18, el componente Selector de idioma se denominaba Selector de idioma.
