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Selettore di lingua
Aggiungere il componente Selettore di lingua alle comunità multilingue in modo che gli utenti guest possano selezionare la loro lingua preferita nelle pagine dei siti pubblici.
Solo gli utenti guest sulle pagine pubbliche possono vedere il componente Selettore di lingua. Il sito viene inizialmente visualizzato nella lingua del sito predefinita finché l'utente non seleziona una lingua diversa. La pagina viene quindi ricaricata nella lingua selezionata se è disponibile una traduzione.
Per gli utenti autenticati sulle pagine private, il sito viene in genere visualizzato automaticamente nella lingua del loro profilo. Quando tuttavia gli utenti hanno le credenziali e non hanno eseguito l'accesso, vengono gestiti come un utente guest. Pertanto, se un utente seleziona una lingua in una pagina pubblica contenente un componente Selettore di lingua, ad esempio la pagina iniziale, la scelta della lingua viene mantenuta anche dopo l'accesso. Esistono due eccezioni a questa regola.
- La pagina di accesso è una pagina pubblica, ma anche se contiene il componente Selettore di lingua, la selezione della lingua eseguita dall'utente in questa pagina non viene mantenuta dopo l'accesso.
- Se la lingua del profilo di un utente è diversa dalla lingua predefinita del sito e l'utente sceglie la lingua predefinita del sito nel selettore di lingua, tale scelta non viene mantenuta dopo l'accesso. Il sito viene invece visualizzato nella lingua del profilo dell'utente.
Per modificare la preferenza per la lingua del profilo come utente autenticato, aprire l'area di lavoro sulle esperienze del sito che si desidera visualizzare e seguire questa procedura.
- Da Profilo utente fare clic su Impostazioni personali.
- Dal menu Informazioni personali, fare clic su Lingua e fuso orario e selezionare una lingua del profilo. Quando si accede a un sito come utente connesso, l'URL del sito visualizza la lingua selezionata.
- Per visualizzare la lingua del profilo aggiornata, disconnettersi e quindi tornare al sito.
Il componente Selettore di lingua non è incluso in qualsiasi pagina per impostazione predefinita. Aggiungerlo manualmente alle pagine del sito. È possibile aggiungere il componente Selettore di lingua a qualsiasi sezione di qualsiasi pagina, ma si consiglia di posizionarlo in un punto dove possa essere individuato facilmente. Valutare inoltre la possibilità di aggiungere il componente a una regione tema, ad esempio la regione Parte superiore intestazione modello. Gli elementi aggiunti alle regioni tema sono comuni a tutte le pagine, pertanto non è necessario aggiungere il componente a ogni pagina.
I componenti personalizzati e gli articoli Salesforce Knowledge utilizzano le traduzioni aggiunte dall'amministratore del sito tramite l'Area di lavoro traduzione.
- Per aggiungere il componente Selettore di lingua alla pagina, trascinarlo nella pagina in fase di configurazione.
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Nell'Editor delle proprietà, configurare le proprietà per il componente:
Proprietà Dettagli Etichetta Identifica questo componente su una pagina. Questo testo aiuta a migliorare l'accessibilità. Il testo predefinito è Lingua preferita. Allineamento etichetta pulsante Specifica come l'etichetta del selettore di lingua viene allineata sul pulsante. Selezionare A sinistra, Al centro o A destra. Il valore predefinito è Centro. 
Nota- Per informazioni sull'impostazione delle lingue in un sito, vedere Panoramica sui siti multilingue. Se nel sito non sono state impostate altre lingue in aggiunta alla lingua predefinita, il selettore di lingua visualizza la lingua predefinita senza un'opzione menu a discesa.
- Per vedere l'elenco delle lingue che gli utenti guest possono vedere, assicurarsi di essere su una pagina contenente il componente Selettore di lingua. Quindi fare clic sull'icona menu a discesa del selettore.
- Quando un utente guest accede a un sito in una lingua non inclusa nel componente Selettore di lingua, il sito reindirizza alla lingua predefinita impostata in Generatore di esperienze.
- Un utente del sito può aggiungere uno dei parametri di query lingua supportati al browser nella barra degli indirizzi e sostituire la lingua predefinita del sito. Tuttavia, questo metodo non è supportato e può causare comportamenti incoerenti. Quando gli utenti autenticati desiderano visualizzare un sito multilingue in un'altra lingua, l'opzione migliore è visualizzare il sito come utente guest. Oppure, questi utenti possono modificare la lingua del loro profilo.
- Assicurarsi che tutto il contenuto tradotto e gli articoli Salesforce Knowledge abbiano una versione nella lingua predefinita del sito.
- Prima del rilascio Summer ’18, il componente Selettore di lingua era chiamato Selettore lingue.
