Encabezado del perfil

El componente Encabezado del perfil muestra el nombre (o apodo) de un usuario y una imagen de perfil. También muestra un menú desplegable que permite a los usuarios navegar a su perfil, abrir un caso, acceder a su configuración regional y de notificación por correo electrónico o cerrar sesión en el sitio. Los usuarios externos también pueden acceder y gestionar su cuenta. Si el usuario no ha iniciado sesión, aparece un botón Iniciar sesión en el encabezado.

Nota El componente Menú de perfil de usuario reemplaza al componente Encabezado del perfil en sitios basados en versiones Winter ’18 y versiones posteriores de plantillas de Experience Builder.

Los usuarios no pueden personalizar la función de foto de perfil en el encabezado de perfil; necesitan modificar toda la información de perfil desde la página de detalles del perfil.

Nota Si la visualización del apodo está activada en el sitio, este componente muestra el apodo en vez del nombre del usuario. El nivel de reputación del usuario aparece solo si la reputación está activada en el sitio.

1. Seleccione el componente Encabezado del perfil en la página que está configurando.
2. En el editor de propiedades, configure las propiedades para el componente.

   Propiedad	Detalles
   Nombre de filtro o Id. de caso	Nombre o Id. de la vista de lista que muestra los casos del usuario. Este valor se utiliza en todo el sitio para mostrar la lista de casos del usuario. De forma predeterminada, la plantilla utiliza la vista AllOpenCases, que permite a los usuarios ver cualquier caso abierto que tienen permiso para ver. Configure la colaboración para asegurarse de que los usuarios solo ven casos que les pertenecen. También puede utilizar otra lista de vista predefinida o crear una vista de lista personalizada.
   Incluir Asistencia técnica	Seleccione esta casilla de verificación para incluir la opción de ponerse en contacto con un agente desde el perfil.
   Etiqueta de inicio	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo a la página de inicio del sitio desde el menú de navegación del usuario. El texto predeterminado es Inicio.
   Ver etiqueta de perfil	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo a la página de detalles del perfil. El texto predeterminado es Ver perfil.
   Etiqueta de Asistencia técnica	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo a la página donde el usuario puede abrir un caso. El texto predeterminado es Asistencia técnica.
   Etiqueta de inicio de sesión	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo para iniciar sesión en el sitio. El texto predeterminado es Inicio de sesión.
   Etiqueta del cierre de sesión	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo para cerrar sesión en el sitio. El texto predeterminado es Cerrar sesión.
   Gestión de Experience	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo a la página Gestión Experience. Este vínculo solo aparece para usuarios con permisos para gestionar el sitio.
   Etiqueta de Configuración	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo a la página de configuración para sitios. El texto predeterminado es Configuración de sitio. Este vínculo se muestra para usuarios con permisos para crear o modificar la configuración de administración del sitio.
   Configuración de usuario (solo plantilla Servicio al cliente)	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo para acceder a la configuración personal de un usuario autenticado para el sitio. El texto predeterminado es Mi configuración.
   Mostrar configuración del usuario en el menú (solo plantilla Servicio al cliente)	Seleccione esta casilla de verificación para mostrar configuración del usuario en la lista desplegable del perfil.
   Etiqueta de mi cuenta (solo plantilla Servicio al cliente)	Introduzca el texto que desea mostrar para el vínculo en el que los usuarios externos hacen clic para ver su registro de cuenta. El texto predeterminado es Mi cuenta. Esta función está disponible en Spring ’16 y versiones posteriores de la plantilla Servicio al cliente. Los miembros de sitios externos que acceden al vínculo Mi cuenta ven sus detalles de cuenta basándose en la configuración de la página Detalle de registro.

Ejemplo Componente Encabezado del perfil de ejemplo: