Loading
Experience Cloud
Postinformasjonsfaner

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Experience Cloud

Postinformasjonsfaner

Komponenten Postinformasjonsfaner lar brukeren vise postinformasjon ved bruk av faner for Postdetaljer, Relaterte poster, Feed og Aktivitetstidslinje.

  • Du kan bruke komponenten Postinformasjonsfaner på tilpassede postdetaljsider som du oppretter. Vi anbefaler deg å bruke den sammen med Postbanner-komponenten.
  • Du kan endre hvilke felt som skal vises i komponenten Postinformasjonsfaner, ved å tilpasse objektets sideoppsett.
  • Relaterte lister i den relaterte fanen viser antall relaterte poster i hver liste i parentes. Hvis det for eksempel er fem relaterte kontakter knyttet til en konto, viser den relaterte listen Kontakter (5). Hvis det ikke finnes noen relaterte poster, viser listetittelen (0).
  • Nettstedsmedlemmer som har tillatelser til det, kan opprette nye, relaterte poster og sende e-postmeldinger fra Relatert-fanen. De kan også utvide lister for relaterte poster for å vise en lengre liste. Disse detaljene vises på den generiske siden Relaterte lister for post. Relaterte poster i den relaterte fanen viser antall relaterte poster i parentes.
    Merk
    Merk E-postmeldinger støttes i kontoer, kontakter, salgsemner, salgsmuligheter og kampanjer.

Kundeservice-malen støtter en postdetaljside som du kan bruke ferdiglaget uten konfigurasjon. Alle objekter på nettstedet uten en forhåndstildelt postdetaljside, bruker denne generelle siden, kalt Postdetaljer, til å vise postdata. Vurder for eksempel scenariet der en bruker lander på en saksdetaljside. Siden bruker et forhåndstildelt saksdetaljoppsett. Brukeren klikker på en kontakt i de relaterte postene. Hvis du ikke har opprettet en tilpasset postdetaljside for kontakter, vises kontaktinformasjonen med den generelle Postdetaljer-siden.

  1. Fra Sider-menyen i Opplevelsesbygger velger du Postdetaljer eller din tilpassede postdetaljside.
  2. Velg komponenten Postinformasjonsfaner, eller dra komponenten fra Komponenter-panelet til siden for å legge den til.
  3. Konfigurer egenskapene for komponenten i egenskapsredigeringen.
    Egenskap Detaljer
    Post-ID IDen til posten. Denne verdien fylles ut automatisk.
    Bruk fanebasert aktivitetsvisning Hvis det angis, vises faner gruppert etter fanetype.
    Tab 1 Type

    Etikett kan angis til følgende verdier:

    • Postdetaljer
    • Relaterte poster
    • Feed
    • Aktivitetstidslinje
    Tab 2 Type

    Etikett kan angis til følgende verdier:

    • Postdetaljer
    • Relaterte poster
    • Feed
    • Aktivitetstidslinje
    • Ingen
    Tab 3 Type

    Etikett kan angis til følgende verdier:

    • Postdetaljer
    • Relaterte poster
    • Feed
    • Aktivitetstidslinje
    • Ingen
    Tab 4 Type

    Etikett kan angis til følgende verdier:

    • Postdetaljer
    • Relaterte poster
    • Feed
    • Aktivitetstidslinje
    • Ingen
    Etikett for Postdetalj-fane Etikett for fanen som viser postdetaljer. Standardetiketten er Details.
    Faneetikett for relaterte poster Etikett for fanen som viser relaterte poster. Standardetiketten er Related.
    Feedfaneetikett Etikett for fanen som viser postfeeden. Standardetiketten er Discussions. Denne etiketten brukes bare på mobilenheter.
    Etikett for Aktivitetstidslinje-fane Etikett for fanen som viser aktivitetstidslinjen. Standardetiketten er Activity.
Eksempel
Eksempel Eksempel på komponenten Postinformasjonsfaner:
Komponenten Postinformasjonsfaner

Se også:

 
Laster
Salesforce Help | Article